Résolution Des Problèmes; Absence De Son Ou Son Dégradé - Harman JBL QUANTUM ONE Mode D'emploi

Résolution des problèmes
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de ce produit, vérifiez les points
suivants avant de requérir le service.
Absence de son ou son dégradé
• Vérifiez que vous avez choisi JBL QUANTUMONE GAME comme périphérique
par défaut dans les paramètres audio de jeu de votre PC, Mac ou console de jeu.
•
Réglez le volume sur votre PC, Mac ou console de jeu.
•
Vérifiez la balance du jeu et du chat sur le PC si vous êtes limité au jeu ou au son
de la conversation.
•
Vérifiez que la RBA est activée lorsque TalkThru est désactivée.
Avec une connexion USB :
•
Vérifiez que le câble USB est bien branché.
•
Les prises USB de certaines consoles de jeu peuvent ne pas être compatibles avec
le JBL QUANTUMONE. Ce n'est pas un dysfonctionnement.
Avec la connexion audio 3,5 mm :
•
Vérifiez que le câble audio 3,5 mm est bien branché.
Mes coéquipiers ne peuvent pas entendre ma voix
• Vérifiez que vous avez choisi JBL QUANTUMONE CHAT comme périphérique par
défaut dans les paramètres audio de conversation de votre PC, Mac ou console
de jeu.
•
Vérifiez que le microphone n'est pas coupé.
Je ne peux pas m'entendre quand je parle
• Activez l'effet local via le JBL QuantumENGINE pour vous entendre clairement
sur le son du jeu. RBA/TalkThru sont désactivées lorsque l'effet local est activé.
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