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Dell Alienware 15 R4 Guide De Maintenance
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Alienware 15 R4
Guide de maintenance
Modèle d'ordinateur: Alienware 15 R4
Modèle réglementaire: P69F
Type réglementaire: P69F002

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Sommaire des Matières pour Dell Alienware 15 R4

  • Page 1 Alienware 15 R4 Guide de maintenance Modèle d'ordinateur: Alienware 15 R4 Modèle réglementaire: P69F Type réglementaire: P69F002...
  • Page 2 © 2018-2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3 Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............8 ............................8 Avant de commencer ............................8 Consignes de sécurité .............................8 Outils recommandés ................................. 9 Liste des vis Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............11 Retrait du cache de fond....................12 .................................
  • Page 4 Remise en place des barrettes de mémoire..............26 .................................26 Procédure ..............................26 Étapes finales Retrait du cache arrière des E/S..................27 ................................27 Prérequis ................................. 27 Procédure Remise en place du cache arrière des E/S...............28 ................................. 28 Procédure ..............................28 Étapes finales Retrait de la base de l’ordinateur..................29 ................................
  • Page 5 Retrait du pavé tactile...................... 40 ................................40 Prérequis .................................40 Procédure Remise en place du pavé tactile..................42 .................................42 Procédure ..............................42 Étapes finales Retrait de la carte /ES......................43 ................................43 Prérequis .................................43 Procédure Remise en place de la carte d’E/S..................44 .................................44 Procédure ..............................44 Étapes finales...
  • Page 6 Remise en place des touches de macros................59 .................................59 Procédure ..............................59 Étapes finales Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur............60 ................................60 Prérequis ................................ 60 Procédure Remise en place de l’assemblage de dissipateur de chaleur........... 62 .................................62 Procédure ..............................63 Étapes finales Retrait du port d’adaptateur d’alimentation..............
  • Page 7 Téléchargement de pilotes....................75 ............................75 Système d’exploitation ......................... 75 Téléchargement du pilote audio ........................75 Téléchargement du pilote graphique ........................... 76 Téléchargement du pilote USB ......................... 76 Téléchargement du pilote Wi-Fi ..................77 Téléchargement du pilote du lecteur de cartes mémoires ....................
  • Page 8 PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/...
  • Page 9 • Tournevis cruciforme nº 1 • Pointe en plastique Liste des vis Tableau 1. Liste des vis Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Cache de fond Assemblage du repose- M2,5 x 13 mains Batterie Assemblage du repose- M2,5 x 5 mains Disque SSD...
  • Page 10 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Support de la carte sans Base de l’ordinateur M2 x 3...
  • Page 11 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
  • Page 12 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Retirez les six vis (M2,5 x 13) qui fixent le cache de fond à la base de l'ordinateur.
  • Page 13 Soulevez le cache de fond pour le retirer de la base de l'ordinateur. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant cinq secondes environ pour mettre la carte système à la terre.
  • Page 14 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de la batterie à la carte système.
  • Page 15 Remettez en place les six vis (M2.5x13)qui fixent le cache de fond à la base de l’ordinateur.
  • Page 16 à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 17 Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.
  • Page 18 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
  • Page 19 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 20 Soulevez le support du disque dur et dégagez-le de son assemblage. Déconnectez l'interposeur du disque dur.
  • Page 21 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 22 Connectez le câble du disque dur à la carte système. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
  • Page 23 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
  • Page 24 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
  • Page 25 à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 26 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l'encoche du module de mémoire sur la languette de son emplacement et faites-le glisser en l'inclinant jusqu'à ce qu'il soit fermement enclenché.
  • Page 27 à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 28 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les languettes du cache arrière des E/S avec les fentes correspondantes sur la base de l’ordinateur, puis enclenchez le cache arrière.
  • Page 29 à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 30 Retirez les 11 vis (M2,5 x 8) qui fixent la base de l’ordinateur à l’assemblage du repose-mains. En partant du coin gauche, faites levier sur la base de l’ordinateur pour le dégager de l’assemblage du repose-mains afin de dégager les languettes des logements de l’assemblage de repose-mains. Soulevez la base de l'ordinateur pour la dégager de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 31 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez puis enclenchez la base de l’ordinateur sur l’assemblage de repose-mains.
  • Page 32 Connectez les câbles d’éclairage à la carte système. Acheminez les câbles d’antenne dans les guides d’acheminement situés à la base de l’ordinateur. Étapes finales Remettez en place le cache arrière des E/S. Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le SSD. Appliquez la procédure de l’étape 4 à...
  • Page 33 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
  • Page 34 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Collez la pile bouton à l’assemblage du repose-mains.
  • Page 35 à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 36 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le trou de vis de la batterie avec celui de l’ensemble de repose-mains.
  • Page 37 à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 38 Soulevez le support du pavé tactile pour le retirer de l’ensemble repose-poignets.
  • Page 39 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du support du pavé tactile sur ceux de l’ensemble repose-poignets.
  • Page 40 à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 41 Décollez le pavé tactile pour le dégager de l’assemblage du repose-mains. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager les embouts d’alignement de l’assemblage du repose-mains, décollez délicatement le pavé tactile de l’assemblage du repose-mains.
  • Page 42 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Nettoyez bien l’adhésif de l’assemblage du repose-mains afin d’éviter de créer un écart entre le pavé...
  • Page 43 à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 44 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure À l’aide des embouts d’alignement, placez la carte d’E/S sur l’ensemble de repose-mains et alignez ses trous de vis avec ceux de l’ensemble de repose-mains.
  • Page 45 à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 46 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure À l'aide des détrompeurs, placez les haut-parleurs sur l'assemblage du repose-mains.
  • Page 47 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 48 Déconnectez de la carte système le câble de la carte du logo. Retournez l'ordinateur. Soulevez le loquet et déconnectez le câble du rétroéclairage des touches programmables (en option) de la carte système. Soulevez le loquet et déconnectez le câble des touches programmables (en option) de la carte système. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du rétroéclairage du clavier de la carte système.
  • Page 49 18 Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte d'E/S de cette dernière. REMARQUE : Notez l’orientation du support du port USB Type-C avant de le retirer de la carte système. 19 Retirez la vis (M2,5 x 5) qui fixe le support du port USB de type C à la carte système, puis soulevez-le pour le dégager de la carte système.
  • Page 50 22 Retirez l'assemblage du dissipateur de chaleur. 23 Débranchez le câble d’E/S de l’arrière de la carte système. 24 Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, la carte système est à notre disposition.
  • Page 51 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 52 12 Faites passer le câble de la pile bouton par son guide d'acheminement et collez le ruban adhésif pour fixer le câble. 13 Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. 14 Connectez le câble du clavier (en option) à la carte système. 15 Connectez le câble de rétroéclairage du clavier (en option) à...
  • Page 53 20 Faites glisser le câble de la carte du bouton d'alimentation dans son emplacement situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour le fixer. 21 Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 22 Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à...
  • Page 54 à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 55 Soulevez le clavier en l'inclinant, puis retirez-le des languettes situées sur l'assemblage du repose-mains.
  • Page 56 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Assurez-vous qu’aucun câble ne se trouve sous le clavier.
  • Page 57 Remettez en place les 15 vis (M2 x 3) qui fixent le support du clavier à l’assemblage de repose-mains. Étapes finales Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 16 de la section « Remise en place de la carte système ».
  • Page 58 à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 59 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Assurez-vous qu’aucun câble ne se trouve sous les touches programmables.
  • Page 60 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
  • Page 61 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du ventilateur à la carte système. REMARQUE : pour les ordinateurs équipés d'une carte graphique GeForce GTX 1060 de NVIDIA, retirez les ventilateurs après avoir déconnecté leurs câbles de la carte système. Retournez l'assemblage de la carte système.
  • Page 62 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
  • Page 63 Collez le ruban adhésif pour fixer le câble du ventilateur à l’assemblage de la carte système. Étapes finales Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 16 de la section « Remise en place de la carte système ». Remettez en place les modules de mémoire.
  • Page 64 à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 65 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le port de l’adaptateur secteur avec l’emplacement correspondant sur l’assemblage de repose-mains.
  • Page 66 à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 67 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la carte du bouton d’alimentation sur ceux de l’ensemble de repose-mains.
  • Page 68 à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 69 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Posez l’ensemble du repose-mains sur une surface plane.
  • Page 70 à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 71 Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'affichage. Retirez les six vis (M2,5 x 5) qui fixent l'assemblage d'écran à l'assemblage du repose-mains. Soulevez l’assemblage d’écran pour le retirer de la base de l’ordinateur.
  • Page 72 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis des charnières d'écran avec ceux de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 73 Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à la carte système. Retournez l'ordinateur. Poussez les câbles d’antenne l’un après l’autre à travers l’espace entre la carte système et l’assemblage du repose-mains. Étapes finales Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 16 de la section « Remise en place de la carte système ».
  • Page 74 Remettez en place le cache de fond.
  • Page 75 Windows 10 Professionnel 64 bits Téléchargement du pilote audio Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
  • Page 76 Après l’installation du pilote Téléchargement du pilote USB Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
  • Page 77 Après l’installation du pilote Téléchargement du pilote du lecteur de cartes mémoires Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
  • Page 78 Téléchargement du pilote réseau Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
  • Page 79 La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : •...
  • Page 80 Activation ou désactivation du port USB dans le programme de configuration du BIOS Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour accéder au programme de configuration du BIOS.
  • Page 81 Options de configuration du système REMARQUE : selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n'apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 9. System setup options—Main menu (options de configuration du système – menu principal) Main (principal) System Time Ce champ affiche l'heure actuelle au format hh:mm:ss.
  • Page 82 Advanced (avancé) VT for Direct I/O Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [dispositif de surveillance de machine virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Virtualization for Direct I/O. Trusted Execution Indique si un hyperviseur (ou VMM, Virtual Machine Monitor) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel TXT.
  • Page 83 Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l'outil de récupération du système d'exploitation Dell OS Recovery. Valeur par défaut : 2 SupportAssist OS Recovery Activer ou désactiver la restauration de système d’exploitation par SupportAssist.
  • Page 84 Security (sécurité) Default: Not set (Par défaut : non défini) System Password Status Ce champ indique si le mot de passe du système est vide ou défini. Default: Not set (Par défaut : non défini) HDD Password Status Indique si le mot de passe du disque dur est vide ou défini. Default: Not set (Par défaut : non défini) Admin Password Permet de définir le mot de passe de l’administrateur.
  • Page 85 Boot (démarrage) Attempt Legacy Boot (Tenter un démarrage hérité) Active ou désactive la tentative de démarrage héritée. Default: Disabled (Par défaut : désactivé). Boot Option Priorities Affiche la séquence de démarrage. Boot Option #1 Affiche la première option de démarrage disponible. Boot Option #2 Affiche la deuxième option de démarrage disponible.
  • Page 86 Connectez le lecteur de récupération USB à votre ordinateur. Redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur « F12 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour accéder au menu de démarrage. Un message Preparing one-time boot menu (Préparation du menu de démarrage ponctuel) s’affiche.
  • Page 87 Invoquez le démarrage des diagnostics par l’une ou l’autre des méthodes proposées ci-dessous : Mettez l’ordinateur sous tension. Lorsque l’ordinateur démarre, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. Dans l’écran du menu de démarrage, utilisez les flèches du haut et du bas pour sélectionner l’option Diagnostics, et appuyez sur Entrée.
  • Page 88 Couleur définie par l'utilisateur (mode secteur) : un adaptateur d'alimentation est branché et la batterie est complètement chargée. Couleur définie par l'utilisateur (mode batterie) : l'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a plus de 10 % de charge. Couleur définie par l’utilisateur (respiration, c'est-à-dire lente diminution/augmentation de l’éclairage) : l'ordinateur est en état de veille.
  • Page 89 Cycle de marche/arrêt Wi-Fi Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle de marche/arrêt Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit les instructions sur la façon de réaliser un cycle de marche/arrêt Wi-Fi : REMARQUE : Certains fournisseurs de services Internet (IPS) fournissent un appareil combiné...
  • Page 90 REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays ou la région et selon le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays ou région. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre facture d’achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou dans le catalogue de produits Dell.

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