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Garantie
Chaque appareil fabriqué par Panametrics est garanti exempt de tout défaut de fabrication et de vice de matériau.
La fiabilité dans le cadre de cette garantie est limitée au rétablissement du fonctionnement correct de l'appareil ou
à son remplacement, à la seule discrétion de Panametrics. Les fusibles et batteries sont spécialement exclus de
toute responsabilité. Cette garantie prend effet à partir de la date de livraison à l'acheteur initial. Si Panametrics
détermine que l'équipement est défectueux, la période de garantie sera de :
•
un an pour les pannes électroniques ou mécaniques de l'appareil
•
un an pour les pannes mécaniques du capteur
Si Panametrics détermine que l'équipement a été endommagé suite à une installation ou une utilisation impropre,
l'utilisation de pièces de rechange non autorisées ou de conditions d'exploitation non conformes aux consignes
fournies par Panametrics, les réparations ne seront pas couvertes par cette garantie.
Les garanties énoncées ici sont exclusives et remplacent toutes les autres garanties, qu'elles soient prévues
par la loi, expresses ou tacites (y compris les garanties de qualités commerciales et d'adaptation à une
Politique de retour
Si un appareil de Panametrics présente un dysfonctionnement durant la période de garantie, procédez comme suit :
1.
Notifiez Panametrics, en fournissant une description complète du problème et le numéro de série de l'appareil.
Si la nature du problème exige une réparation en usine, Panametrics émettra un NUMÉRO D'AUTORISATION DE
RETOUR (RAN) et vous donnera des instructions d'expédition pour le retour de l'appareil à un centre de SAV.
2.
Si Panametrics vous demande d'envoyer votre appareil à un centre de SAV, il devra être expédié prépayé au
centre de réparation agréé indiqué dans les instructions d'expédition.
3.
Dès réception, Panametrics évaluera l'appareil pour déterminer la cause de la panne.
Ensuite l'une des mesures suivantes sera prise :
•
Si les dommages sont couverts par la garantie, l'appareil sera gratuitement réparé et retourné à son
propriétaire.
•
Si Panametrics détermine que les dommages ne sont pas couverts par la garantie, ou si la garantie a expiré,
une estimation du coût des réparations aux tarifs standard sera fournie. Dès réception de la confirmation de
poursuite des réparations du propriétaire, l'appareil sera réparé et retourné.
Modèle C-ET Guide d'installation
utilisation particulière et les garanties découlant
de tractations commerciales).
Guarantie
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