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Dépannage pour Google Meet
Problème
La caméra USB ne fonctionne pas.
L'autre partie n'entend rien.
(Mon microphone ne fonctionne
pas)
Je n'entends pas l'autre partie.
(Le haut-parleur ne fonctionne pas)
Conseils
Vérifiez si la caméra USB est compatible avec Android
•
11.0 ou ultérieur.
(Peut être indiqué sur l'emballage de la caméra USB ou le
site du fabricant)
Vérifiez si la caméra USB est connectée au téléviseur.
•
Éteignez le téléviseur et déconnectez/reconnectez
•
la caméra USB. Rallumez le téléviseur et rouvrez
l'application Meet.
Si des problèmes persistent, visitez la page d'assistance
•
de Meet et consultez la section Dépannage.
(https://support.google.com/meet)
Vérifiez si la caméra USB comporte un microphone
•
intégré et si elle est compatible avec Android 11.0 ou
ultérieur. (Peut être indiqué sur l'emballage de la caméra
USB ou le site du fabricant)
Vérifiez si votre microphone est désactivé.
•
(Veuillez réactiver le son si oui)
Vérifiez si la caméra USB est connectée au téléviseur.
•
Éteignez le téléviseur et déconnectez/reconnectez
•
la caméra USB. Rallumez le téléviseur et rouvrez
l'application Meet.
Si des problèmes persistent, visitez la page d'assistance
•
de Meet et consultez la section Dépannage.
(https://support.google.com/meet)
Vérifiez si le volume du téléviseur est coupé ou très bas.
•
(Veuillez activer ou augmenter le volume si c'est le cas)
Vérifiez si la caméra USB est connectée au téléviseur.
•
Éteignez le téléviseur et déconnectez/reconnectez
•
la caméra USB. Rallumez le téléviseur et rouvrez
l'application Meet.
Si des problèmes persistent, visitez la page d'assistance
•
de Meet et consultez la section Dépannage.
(https://support.google.com/meet)
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