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Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante et du routeur sans fil
Contrôle 3
correspondent.
Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom de réseau (SSID) ou la clé réseau (mot
de passe), etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil.
Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le
fabricant.
Remarque
• Utilisez la bande de fréquence 2,4 GHz ou 5 GHz pour vous connecter à un routeur sans fil. Faites
correspondre le nom de réseau (SSID) défini pour l'imprimante à celui défini pour la bande de fréquence
2,4 GHz ou 5 GHz du routeur sans fil.
Pour vérifier le nom de réseau (SSID) défini pour l'imprimante, affichez-le à l'aide du panneau de contrôle de
l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.
• Affichez sur l'écran tactile.
Paramètres réseau
• Imprimez les paramètres de réseau.
Impression des paramètres de réseau
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du routeur sans fil.
Contrôle 4
Si la distance entre l'imprimante et le routeur sans fil est trop importante, la communication sans fil sera de
mauvaise qualité. Placez l'imprimante et le routeur sans fil à proximité l'un de l'autre.
Vérifiez que le signal du routeur est élevé. Surveillez la puissance du signal
Contrôle 5
et déplacez l'imprimante et le routeur sans fil si nécessaire.
Faites en sorte qu'il n'y ait aucun obstacle entre le routeur sans fil et l'imprimante. La communication sans fil
d'une pièce à une autre ou entre différents étages est généralement médiocre. Une communication sans fil peut
être entravée par des matériaux de construction contenant du métal ou du béton. Si l'imprimante ne peut pas
communiquer avec l'ordinateur via le Wi-Fi à cause d'un mur, installez l'imprimante et l'ordinateur dans la même
pièce.
Par ailleurs, si un appareil tel qu'un micro-ondes qui émet des ondes radio de la même fréquence qu'un routeur
sans fil se trouve à proximité, il risque de causer des interférences. Placez le routeur sans fil le plus loin possible
des sources d'interférences.
Vérifiez la puissance du signal sur l'écran tactile.
Utilisation de l'écran tactile
Assurez-vous que Activer le support bidirectionnel est sélectionné dans la
Contrôle 6
feuille Ports de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. (Windows)
Dans le cas contraire, sélectionnez-le pour activer la prise en charge bidirectionnelle.
Assurez-vous que le pare-feu du logiciel de sécurité est désactivé.
Contrôle 7
397
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