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– Un ou plusieurs serveurs se trouvent à proximité du serveur défaillant.
Important : Si le serveur fait partie d'un cluster partagé d'unités de disque dur, exécutez un test à la fois.
Vous ne devez pas exécuter de suite de tests du type « quick » ou « normal », car vous risqueriez d'activer
les tests de diagnostic d'unité de disque dur.
• Si le serveur est bloqué ou si l'autotest à la mise sous tension a généré une erreur, voir
d'erreur UEFI (POST) » à la page
voir
« Dépannage par symptôme » à la page 155
171.
• Pour plus d'information sur les problèmes d'alimentation électrique, voir
d'alimentation » à la page
électrique » à la page
• Dans le cas de problèmes intermittents, consultez le journal des événements ; voir
événements » à la page 149
Exécution de la procédure de vérification
Les informations ci-après vous indiquent comment exécuter la procédure de vérification.
Pour mener une procédure de vérification, procédez comme suit :
Etape 1. Le serveur fait-il partie d'un cluster ?
• Non : passez à l'étape 2.
• Oui : arrêtez tous les serveurs défaillants rattachés au cluster. Passez à l'étape 2.
Etape 2. Procédez comme suit :
a.
Vérifiez les voyants de l'alimentation électrique (voir
page
146).
b.
Eteignez le serveur et tous les périphériques externes.
c.
Contrôlez la compatibilité de chaque périphérique interne et externe en vous rendant à
l'adresse
d.
Contrôlez tous les câbles et tous les cordons d'alimentation.
e.
Mettez tous les contrôles d'affichage en position médiane.
f.
Mettez tous les périphériques externes sous tension.
g.
Mettez le serveur sous tension. Si le serveur ne démarre pas, voir
symptôme » à la page
h.
Contrôlez le voyant d'erreur système sur le panneau d'information opérateur. S'il est allumé,
observez les voyants de diagnostic lumineux light path (voir
page
140).
i.
Vérifiez les éléments suivants :
• L'autotest à la mise sous tension réussit (pour plus d'informations, consultez
page
152).
• Réussite du démarrage indiquée par un affichage lisible du bureau du système
d'exploitation.
Etape 3. L'écran affiche-t-il une image lisible ?
• Non : recherchez le symptôme correspondant (voir
155. Si nécessaire, voir
• Oui : Lancez DSA (voir
153).
975. Si le serveur est bloqué mais qu'aucun message d'erreur n'apparaît,
169,
« Problèmes d'alimentation » à la page 164
146.
et
Annexe C « Résultats du test de diagnostic DSA » à la page
http://www.lenovo.com/ serverproven/
155.
« Résolution des problèmes indéterminés » à la page
« Exécution des programmes de diagnostic DSA Preboot » à la page
et
« Résolution des problèmes indéterminés » à la page
« Voyants d'alimentation électrique » à la
.
« Diagnostics light path » à la
« Dépannage par symptôme » à la page
Annexe B « Codes
« Résolution des problèmes
et
« Voyants d'alimentation
« Journaux des
999.
« Dépannage par
« POST » à la
171).
.
Chapitre 4
Dépannage
137
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