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1. Consultez le journal des événements et résolvez les erreurs relatives au périphérique.
2. Assurez-vous que le dispositif est pris en charge pour le serveur (voir
serverproven/index.shtml
3. Vérifiez que l'adaptateur est installé dans un emplacement approprié.
4. Vérifiez que les pilotes de périphérique appropriés sont installés pour le périphérique.
5. Procédez à la résolution des conflits de ressource si le mode hérité est activé (UEFI).
6. Consultez
http://datacentersupport.lenovo.com
RETAIN ou bulletins de maintenance) qui peuvent être associées à l'adaptateur.
7. Vérifiez que les éventuelles connexions d'adaptateur externes sont correctes et que les connecteurs ne
présentent aucun dommage physique.
Détection de ressources PCIe insuffisantes.
Si vous identifiez un message d'erreur signalant des « ressources PCI insuffisantes », procédez comme suit
jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Retirez un des adaptateurs PCIe.
2. Redémarrez le système et appuyez sur F1 pour afficher Lenovo XClarity Provisioning Manager l'interface
de configuration du système.
3. Cliquez sur Configurer UEFI ➙ Paramètres système ➙ Périphériques et ports d'E-S ➙
Configuration de base MM ; puis modifiez le paramètre pour réduire la capacité de mémoire. Par
exemple, passez de 3 Go à 2 Go ou de 2 Go à 1 Go.
4. Enregistrez les paramètres et redémarrez le système.
5. L'action pour cette étape différera suivant que le redémarrage réussit ou non.
• Si le redémarrage réussit, arrêtez la solution et réinstallez la carte PCIe que vous avez retirée.
• Si le redémarrage échoue, répétez les étapes 2 à 5.
Un périphérique Lenovo en option venant d'être installé ne fonctionne pas.
1. Vérifiez les points suivants :
• Le dispositif est pris en charge pour le serveur (voir
).
index.shtml
• Vous avez suivi les instructions d'installation fournies avec le périphérique et celui-ci est installé
correctement.
• Vous n'avez pas débranché d'autres câbles ou périphériques installés.
• Vous avez mis à jour les informations de configuration dans l'utilitaire de configuration. Lorsque vous
démarrez le serveur et appuyez sur F1 pour afficher l'interface de configuration du système. Toute
modification apportée à la mémoire ou à tout autre périphérique doit être suivie d'une mise à jour de
la configuration.
2. Réinstallez le périphérique que vous venez d'installer.
3. Remplacez le périphérique que vous venez d'installer.
Un périphérique Lenovo en option qui fonctionnait auparavant ne fonctionne plus.
1. Vérifiez que toutes les connexions de câble du périphériques sont sécurisées.
2. Si des instructions de test sont fournies avec le périphérique, suivez-les pour effectuer le test.
3. Si le périphérique défaillant est un périphérique SCSI, vérifiez les points suivants :
• Les câbles de tous les périphériques SCSI externes sont connectés correctement.
• Le dernier périphérique de chaque chaîne SCSI ou l'extrémité du câble SCSI se termine
correctement.
• Un périphérique SCSI externe est mis sous tension. Vous devez mettre un tel périphérique sous
tension avant le serveur.
).
pour lire les astuces (également appelées astuces
https://static.lenovo.com/us/en/
https://static.lenovo.com/us/en/serverproven/
.
Chapitre 4
Identification des problèmes
169
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