Dell OptiPlex 7080 Micro Manuel D'entretien page 70

Tableau 19. Comportement des LED de diagnostic (suite)
Séquence de clignotement
Orange
3
3
3
4
Récupération du système d'exploitation
Lorsque l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement
l'outil de récupération du système d'exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d'exploitation
Windows. Il se compose d'outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre
à partir du système d'exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer votre ordinateur, sauvegarder vos
fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d'origine.
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s'il ne parvient pas à
démarrer à partir du système d'exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Pour plus d'informations sur l'outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide d'utilisation Outils de facilité de maintenance sur
www.dell.com/serviceabilitytools. Cliquez sur SupportAssist puis sur SupportAssist restauration du système d'exploitation.
Réinitialisation de l'horloge temps réel (RTC)
Avec la fonction de réinitialisation de l'horloge temps réel (RTC), le technicien de maintenance ou vous-même pouvez restaurer les
systèmes Dell en cas d'absence de POST/démarrage/alimentation. La fonction de réinitialisation RTC du cavalier existant a été retirée sur
ces modèles.
Démarrez la réinitialisation RTC avec le système hors tension et connecté à l'alimentation secteur. Appuyez sur le bouton d'alimentation et
maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes. La réinitialisation RTC du système démarre dès que vous relâchez le bouton d'alimentation.
Options de support de sauvegarde et de récupération
Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows.
Dell propose plusieurs options de restauration du système d'exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d'informations, voir la
section Options de restauration et supports de sauvegarde Dell pour
70 Dépannage
Blanc Description du problème
5 Défaillance du rail d'alimentation ●
6 Altération de la mémoire Flash
7
(Management Engine)
2 Problème de connexion du câble
d'alimentation du processeur
Windows.
●
●
SBIOS
●
Erreur Intel ME
●
●
Solution proposée
L'EC a rencontré une
panne de séquencement de
l'alimentation
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
Détection d'une altération
Flash par SBIOS
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
Délai d'expiration de ME
pour répondre au message
HECI
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.