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L'imprimante n'imprime pas
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
Contrôle 1
Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour
la mettre sous tension.
Le témoin MARCHE (ON) clignote pendant l'initialisation de l'imprimante. Attendez que le voyant MARCHE (ON)
cesse de clignoter et reste allumé.
Remarque
• En cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques, l'impression peut
être plus longue à démarrer. Le témoin MARCHE (ON) clignote pendant que l'ordinateur traite les données
et les envoie à l'imprimante. Attendez que l'impression démarre.
Assurez-vous que le bac de sortie papier est entièrement déployé.
Contrôle 2
Lorsque vous n'utilisez pas le tiroir multifonctions, tirez le bac de sortie papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il
s'arrête, puis enlevez le support de sortie papier
Ensuite, appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour résoudre l'erreur.
Vérifiez que l'imprimante est correctement raccordée à l'ordinateur.
Contrôle 3
Si vous utilisez un câble USB, vérifiez qu'il est bien raccordé à l'imprimante et à l'ordinateur. Lorsque le câble
USB est correctement connecté, vérifiez les points suivants :
• Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez l'imprimante
directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème
vient du périphérique relais. Contactez le fabricant du périphérique relais.
• Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez
l'impression.
Si vous utilisez l'imprimante en réseau, assurez-vous que celle-ci est correctement configurée.
Imprimante introuvable sur le Wi-Fi
Imprimante introuvable sur le réseau câblé
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