Table des Matières
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coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni
avec le produit, puis posez votre question.
Défaut du Panneau de commande
Si un défaut du Panneau de commande se produit, le témoin DEL s'allume comme suit.
Clignote (orange) 7 fois Défaut du panneau de commande
Redémarrez le scanneur.
Si le problème persiste, consultez la section
(page 149)
et prenez les mesures appropriées. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, notez
l'état du témoin DEL et contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les
informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou consultez les
coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni
avec le produit, puis posez votre question.
Erreur interne du scanneur
Si une erreur interne du scanneur se produit, le témoin DEL s'allume comme suit.
Clignote (orange) 8 fois Erreur interne du scanneur
Redémarrez le scanneur.
Si le problème persiste, consultez la section
(page 149)
et prenez les mesures appropriées. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, notez
l'état du témoin DEL et contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les
informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou consultez les
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En cours d'utilisation par d'autres utilisateurs
Le scanneur est déjà utilisé.
● Assurez-vous qu'aucune autre application utilise le scanneur.
● Vérifiez que la méthode de connexion du scanneur est configurée correctement.
● Vérifiez qu'aucune autre opération n'est effectuée sur le panneau de commande du scanneur.
La numérisation est momentanément interrompue par l'utilisateur
La numérisation est momentanément interrompue par l'utilisateur.
Pour reprendre la numérisation, appuyez sur la touche [Scan/Stop] du panneau de commande du scanneur.
Vérifiez la zone de numérisation
Cette erreur survient lorsque le bord inférieur du document est détecté avant que la zone spécifiée soit
numérisée avec l'AAD.
Premières mesures à prendre en cas d'erreurs ou de problèmes
Premières mesures à prendre en cas d'erreurs ou de problèmes
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Dépannage
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