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12 Dépannage
Impossible de se connecter à un réseau WLAN
Avant de procéder au dépannage d'un problème lié à la connexion réseau, vérifiez que les pilotes de
tous les périphériques sans fil sont installés.
REMARQUE :
d'ordinateurs uniquement. Si la mise en réseau sans fil ne figure pas dans la liste des fonctions indiquée
sur le côté de l'emballage de l'ordinateur, vous pouvez ajouter cette fonction en achetant un périphérique
de mise en réseau sans fil.
Les causes des problèmes de connexion sans fil sont les suivantes :
●
Modification de la configuration réseau (SSID ou sécurité)
●
Désactivation ou installation incorrecte du périphérique sans fil
●
Périphérique sans fil ou routeur défectueux
●
Interférence provenant d'autres périphériques
Si vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau WLAN, assurez-vous que le périphérique WLAN
intégré est correctement installé sur l'ordinateur :
REMARQUE :
sécurité de l'ordinateur. Votre autorisation ou votre mot de passe vous seront peut-être demandés pour
des tâches telles que l'installation d'applications, l'exécution d'utilitaires ou la modification de paramètres
Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous au Centre d'aide et de support.
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité.
2.
Dans la zone Système, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
3.
Développez la liste des cartes réseau en cliquant sur le signe plus (+).
4.
Sélectionnez le périphérique WLAN dans la liste des cartes réseau. La dénomination d'un
périphérique WLAN comprend le terme sans fil, LAN sans fil, WLAN, Wi-Fi ou 802.11.
Si aucun périphérique WLAN n'apparaît dans la liste, cela signifie qu'il n'y a pas de
périphérique WLAN installé sur votre ordinateur ou que le pilote du périphérique WLAN n'a pas
été correctement installé.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes, reportez-vous aux informations et aux liens
vers les sites Web du Centre d'aide et de support.
Les périphériques de mise en réseau sans fil sont inclus avec certains modèles
Windows inclut la fonction Contrôle du compte utilisateur, destinée à améliorer la
Impossible de se connecter à un réseau WLAN
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