Publicité
Liens rapides
Publicité
Manuels Connexes pour Samsung SM-S911B
Sommaire des Matières pour Samsung SM-S911B
- Page 1 GUIDE DE RÉPARATION SM-S911B French. Rev.1.0 www.samsung.com...
- Page 2 Updating Software through Smart Switch Recovering from a Software Update Failure Recovering on Another Computer Performing a Factory Data Reset Quality Test Quality Test Using the Samsung Members App Device Diagnostics Test Items Calibrations Calibrations Used Parts and Calibration Functions in Supported Models...
- Page 3 Table des matières Exploded View and Parts List Exploded View Parts List Disassembly and Assembly Tools for Disassembly and Assembly Disassembly for Back Cover, Display, and Charging Port Replacement Button Remove Back Cover Remove Rear and Wireless Charging Module Remove Connectors and FPCB Remove Main Board Remove Rear Camera Remove...
- Page 4 être modifiées sans préavis. Samsung se réserve ainsi le droit de modifier le présent document ou l’appareil décrit à tout moment, sans obligation de notification des dites modifications.
- Page 5 Consignes d’utilisation Veillez à porter l’équipement de sécurité approprié avant d’exécuter les réparations. • Samsung n’est pas responsable des blessures qui peuvent survenir car vous ne portez pas l’équipement de sécurité approprié. Reportez-vous à la section Outils pour le démontage et le montage pour connaître la liste des outils que vous utiliserez lors du montage/démontage...
- Page 6 Consignes d’utilisation Icônes Avertissement : situations susceptibles de vous blesser ou de blesser autrui Attention : situations susceptibles d’endommager votre appareil ou d’autres équipements Avis : remarques, conseils d’utilisation ou informations complémentaires...
- Page 7 Cette fonction peut ne pas être prise en charge sur certains appareils ou ordinateurs. • Il existe certaines restrictions. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site : • www.samsung.com/smartswitch. Samsung attache une grande importance aux droits d’auteur. Sur l’ordinateur, allez sur le site www.samsung.com/smartswitch pour télécharger Smart...
- Page 8 Avant de rétablir les paramètres par défaut de votre appareil, n’oubliez pas d’effectuer des copies de sauvegarde de toutes les données importantes qui y sont stockées. Samsung ne peut être tenu responsable de la perte des données stockées sur votre appareil.
- Page 9 Avant de rétablir les paramètres par défaut de votre appareil, n’oubliez pas d’effectuer des copies de sauvegarde de toutes les données importantes qui y sont stockées. Samsung ne peut être tenu responsable de la perte des données stockées sur votre appareil.
- Page 10 Mise à jour logicielle Appuyez sur Réinitialiser → Supprimer tout. Toutes les données sont supprimées au redémarrage. Lors de la réinitialisation aux données d’usine, l’appareil peut répéter le redémarrage et le logo peut rester affiché pendant un long moment.
- Page 11 Afin de garantir les performances de votre appareil il est recommandé de l’évaluer après sa réparation par le biais de l’application Samsung Members. Si les résultats des tests révèlent des anomalies ou qu’un autre dysfonctionnement se produit à cause de la réparation, veuillez consulter un centre de service après-vente Samsung pour connaître la marche à...
- Page 12 • éléments du test après avoir terminé le test, appuyez dessus pour trouver les solutions. Si le problème persiste, contactez un centre de service après-vente Samsung. Éléments de test Fonction : vérifier si votre appareil peut lire les • étiquettes NFC qui contiennent des informations sur les produits.
- Page 13 ‒ Historique : afficher l’historique des redémarrages de votre appareil. Logiciel officiel Fonction : vérifier que le logiciel fonctionne • normalement. Informations fournies • ‒ État : vérifier que la fonction est opérationnelle. ‒ Informations sur le service : afficher l’emplacement du centre de service après-vente Samsung.
- Page 14 Test de qualité Réseau mobile Fonction : vérifier que le réseau mobile fonctionne • normalement. Informations fournies • ‒ État : vérifier que la fonction est opérationnelle. ‒ Paramètres : configurer les paramètres de votre réseau mobile. ‒ FAQ : afficher les questions fréquemment posées. Capteurs Fonction : vérifier que les capteurs fonctionnent •...
- Page 15 Test de qualité Écran tactile Fonction : vérifier que l’écran tactile fonctionne • normalement. Informations fournies • ‒ État : vérifier que la fonction est opérationnelle. Boutons Fonction : vérifier que les touches fonctionnent • normalement. Comment vérifier : • appuyer sur les touches en suivant les instructions à l’écran.
- Page 16 Test de qualité Haut-parleur Fonction : vérifier que les haut-parleurs fonctionnent • normalement. Informations fournies • ‒ État : vérifier que la fonction est opérationnelle. ‒ Types de haut-parleur : afficher l’état de chaque haut-parleur. ‒ FAQ : afficher les questions fréquemment posées. Vibration Fonction : vérifier que le vibreur fonctionne •...
- Page 17 Test de qualité Appareil photo Fonction : vérifier que les objectifs avant et arrière fonctionnent normalement. • Comment vérifier : • appuyez sur la touche objectif pour tester les objectifs avant et arrière. La photo qui a été prise s’affiche pour vérifier la qualité des photos. Informations fournies •...
- Page 18 Test de qualité Microphone Fonction : vérifier que le microphone fonctionne normalement. • Comment vérifier : • 1) appuyez sur Enregistrer et prononcez quelques mots pour l’enregistrement. 2) Une fois l’enregistrement terminé, appuyez sur Lire et sélectionnez une touche selon la question. Informations fournies •...
- Page 19 Test de qualité Précision de la position Fonction : vérifier que la précision de localisation • fonctionne normalement. Comment vérifier : • appuyez sur Début. Informations fournies • ‒ État : vérifier que la fonction est opérationnelle. ‒ FAQ : afficher les questions fréquemment posées. Les résultats peuvent être plus précis si vous réalisez le test à...
- Page 20 Test de qualité Bluetooth Objectif : vérifier si la fonction Bluetooth peut • rechercher d’autres appareils Bluetooth. Informations fournies • ‒ État : vérifier que la fonction est opérationnelle. ‒ FAQ : afficher les questions fréquemment posées. Pour tester cette fonction, la fonction Bluetooth doit être activée.
- Page 21 Test de qualité Reconnaissance faciale Objectif : vérifier que le capteur de reconnaissance • faciale fonctionne. Comment vérifier : • Regardez l’écran. Informations fournies • ‒ État : vérifier que la fonction est opérationnelle. ‒ FAQ : afficher les questions fréquemment posées. Pour tester cette fonction, votre visage doit être enregistré.
- Page 22 Test de qualité S Pen (Stylet) Objectif : vérifier que le S Pen (Stylet) est reconnu dans toutes les zones de l’écran tactile. • Comment vérifier : • 1) Appuyer sur tous les rectangles à l’écran avec le S Pen (Stylet). Les rectangles sur lesquels vous avez appuyé prennent la couleur bleu. 2) Survolez l’écran à...
- Page 23 à votre appareil. Informations fournies • ‒ État : vérifier que la fonction est opérationnelle. ‒ Vitesse de charge : afficher la vitesse de charge selon le chargeur que vous avez connecté. Utilisez exclusivement des chargeurs homologués par Samsung.
- Page 24 ‒ Vitesse de charge : Afficher la vitesse de charge selon le chargeur sur lequel vous avez placé votre appareil. Utilisez uniquement des chargeurs sans fil homologués par Samsung. État de la batterie Fonction : vérifier les valeurs de la batterie et •...
- Page 25 Afin d’effectuer des étalonnages précis après la réparation, rendez-vous dans un centre de service après-vente ou sur le site Web Samsung pour acheter du matériel d’étalonnage si vous n’en possédez pas.
- Page 26 Étalonnages Utiliser l’application Self Repair Assistant Téléchargez l’application Assistant de réparation autonome depuis le Galaxy Store. Démarrez l’application Assistant de réparation autonome. Lisez et acceptez les conditions générales. Ces conditions générales peuvent varier en fonction de votre zone géographique. Sélectionnez la pièce que vous avez remplacée et appuyez sur Suivant.
- Page 27 Étalonnages Lisez les instructions à l’écran et appuyez sur Démarrer. Pour en savoir plus, reportez-vous aux sections Étalonnage du lecteur d’empreintes optique, Réinitialiser le nombre de cycles de la batterie Étalonnage du capteur de télémétrie.
- Page 28 Étalonnages Vérifiez les résultats de chaque élément d’étalonnage. Terminée : l’étalonnage s’est déroulé • normalement. Échec : échec de l’étalonnage. • Ignoré : l’étalonnage a été ignoré. • Sur la page des résultats de l’étalonnage, appuyez sur Fermer pour refermer l’application. Redémarrez votre appareil pour terminer l’étalonnage.
- Page 29 Étalonnages Étalonnage du lecteur d’empreintes optique En cas de remplacement de l’écran, l’étalonnage du lecteur d’empreintes optique est nécessaire pour garantir l’optimisation de ses performances pour les appareils qui en sont équipés. L’étalonnage du lecteur d’empreintes optique est possible via l’application Assistant de réparation autonome.
- Page 30 Étalonnages Lisez les instructions à l’écran et appuyez sur Démarrer. La boîte d’étalonnage blanche doit être préparée avant de démarrer. Placez la boîte d’étalonnage blanche dans la zone du capteur (sous le côté carré) et poussez le caoutchouc en appuyant avec le doigt. Appuyez sur Suivant et continuez à...
- Page 31 Étalonnages Placez la boîte d’étalonnage noire dans la zone du capteur (sous le côté carré) et poussez le caoutchouc en appuyant avec le doigt. Appuyez sur Suivant et continuez à pousser le caoutchouc avec le doigt jusqu’à ce que le message de succès apparaisse.
- Page 32 Étalonnages Vérifiez le résultat de l’étalonnage. Le message Terminée apparaît uniquement lorsque l’étalonnage est réussi. Si le message Terminée n’apparaît pas, recommencez l’étalonnage. Réinitialiser le nombre de cycles de la batterie Le nombre de cycles de la batterie doit être réinitialisé chaque fois que la batterie de votre appareil est remplacée.
- Page 33 Étalonnages Vérifiez la pièce et l’étalonnage, puis appuyez sur Démarrer. Appuyez sur Démarrer. Lisez les instructions à l’écran et appuyez sur Scanner pour scanner le code QR ou sur Saisie manuelle pour saisir le numéro de série manuellement.
- Page 34 Étalonnages Scannez le code QR ou saisissez manuellement le numéro de série figurant sur l’emballage de la batterie. La réinitialisation commence. Vérifiez les résultats de l’étalonnage.
- Page 35 Étalonnages Étalonnage du capteur de télémétrie Lors du remplacement des écrans, des batteries, des vitres arrière ou des ports de chargement, l’étalonnage du capteur de télémétrie est nécessaire pour garantir son fonctionnement optimal pour les appareils qui en sont équipés. L’étalonnage du capteur de télémétrie est possible via l’application Assistant de réparation autonome.
- Page 36 Étalonnages Lisez les instructions à l’écran et appuyez sur Démarrer. Dans une pièce ou une zone sombre, placez le téléphone face vers le bas, puis appuyez sur la touche de volume. L’étalonnage s’effectue automatiquement. Une tonalité est émise une fois l’étalonnage terminé.
- Page 37 Vue éclatée et liste des pièces Vue éclatée et liste des pièces Vue éclatée QVO01 QCK01 QFR01 QBR01 QSM01 QME03 QCA03 QCA01 QCA07 QCR252 QIF01 QCR252 QCA05 QME02 QME01 QME04 QME05 QSP01 QSP02 QAN01 QCR252 QCR252 QBC01...
- Page 38 Vue éclatée et liste des pièces Liste des pièces Numéro QAN01 Module de chargement sans fil QBC01 Cache arrière QBR02 Monture de touche QCA01 Objectif avant QCA02 Objectif arrière (grand angle) QCA03 Objectif arrière (ultra grand angle) QCA04 Objectif arrière (téléobjectif 1) QCA05 Objectif arrière (téléobjectif 2) QCK01...
- Page 39 Démontage et remontage Démontage et remontage Outils pour le démontage et le montage Lorsque vous réparez des appareils, vous devez impérativement porter un équipement de protection pour votre sécurité. Code d’outil et de Image Description pièce Évite les accidents pendant la Lunettes de sécurité...
- Page 40 Démontage et remontage Code d’outil et de Image Description pièce Prévient les dommages Tapis de sécurité ESD électrostatiques (recommandé) Broche permettant d’éjecter le Aiguille d’éjection compartiment pour carte SIM Outil pour visser les vis à tête Tournevis cruciforme cruciforme Outil permettant de détacher le cache Médiator arrière et les autres pièces Outil permettant de détacher les...
- Page 41 Démontage et remontage Code d’outil et de Image Description pièce Outil permettant de manipuler les connecteurs, les câbles et les autres pièces L’utilisation de pincettes • Pincette plastique métalliques pointues pourrait à sécurité ESD et endommager les pièces ou pincette métallique à composants, utilisez des bouts ronds pincettes en plastique ou en...
- Page 42 Démontage et remontage Démontage du cache arrière et de l’écran, et remplacement du port de chargement Avant le démontage : Débranchez et mettez l’appareil hors tension avant de le démonter. • Retirez le compartiment pour carte SIM et le S Pen (Stylet). Le compartiment est situé sur le •...
- Page 43 Démontage et remontage Retrait de la touche Fixez le ruban adhésif sur l’un des côtés de la pince. Plaquez le ruban adhésif pour couvrir les deux extrémités de la pince. Tournez la pince et fixez le ruban adhésif de l’avant vers l’intérieur. Enroulez le ruban adhésif autour de la pince tout en tirant dessus.
- Page 44 Démontage et remontage Fixez le ruban à l’extrémité de la touche latérale. Il devra être remplacé. (Anti-rayures) Après avoir dégagé la touche latérale de 3 à 7 mm de l’extrémité, fixez le ruban adhésif sur le côté. Appuyez sur l’extrémité de la touche latérale avec votre main pour faire ressortir l’autre côté. Maintenez l’extrémité...
- Page 45 Démontage et remontage Retrait du cache arrière Lors du retrait du cache arrière, assurez-vous que l’appareil est fixé sur une surface plane. Chauffez le coussinet thermique au micro-onde et appliquez-le sur le cache arrière pendant 3 minutes. Il est possible que l’appareil ou la batterie soient endommagés par la chaleur. •...
- Page 46 Démontage et remontage Insérez le médiator dans l’interstice situé entre le cache arrière et le module d’écran, et écartez-les en exerçant des pressions des quatre côtés, soit vers le haut et le bas ainsi que la gauche et la droite. Pour les ventouses à...
- Page 47 Démontage et remontage Après avoir réchauffé le coussinet thermique, appliquez-le sur le cache arrière pendant 5 minutes. Placez la ventouse au centre du cache arrière et soulevez tout en l’écartant à l’aide du médiator. Veillez à ne pas endommager le cache arrière en exerçant une pression excessive. •...
- Page 48 Démontage et remontage Enlevez tous les adhésifs situés sur les bords du cache arrière ( Veillez à ne pas poser vos doigts ou tout autre corps étranger sur les lentilles de • l’objectif arrière ou des autres objectifs du cache arrière ( Veillez à...
- Page 49 Démontage et remontage Démontage de la partie arrière et du module de chargement sans fil Repérez et retirez les vis aux 18 différents points. Lors du retrait des vis repérées par les cadres jaunes, veillez à ne pas endommager la batterie. Veillez à...
- Page 50 Démontage et remontage Insérez la pincette plastique dans l’encoche de démontage sur le côté gauche du bas de la partie arrière pour la dégager de la partie centrale. Veillez à ne pas rayer la batterie au cours de cette opération. Retirez le connecteur supérieur arrière.
- Page 51 Démontage et remontage Insérez la pincette plastique dans l’encoche pour dégager le haut de la partie arrière. Veillez à ne pas endommager la carte principale au cours de cette opération. Séparez le module de chargement sans fil de l’appareil. Veillez à ne pas arracher les connecteurs du module de chargement sans fil. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à...
- Page 52 Démontage et remontage Retrait des connecteurs et de la nappe (FPCB) Détachez le connecteur de la batterie de la carte mère (PBA). Commencez par débrancher le connecteur de la batterie pour votre sécurité. • Veillez à ne pas endommager la batterie. •...
- Page 53 Démontage et remontage Retirez la nappe IF FPCB de la carte mère. Veillez à ne pas endommager les composants à proximité. Retirez la nappe FRC FPCB de la carte mère. Veillez à ne pas endommager les composants à proximité.
- Page 54 Démontage et remontage Retirez le connecteur de l’objectif frontal de la carte mère. Veillez à ne pas endommager les composants à proximité. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à la section Montage des connecteurs et de la nappe (FPCB) pour savoir comment procéder au remontage.
- Page 55 Retrait de la carte mère La carte mère (PBA) peut uniquement être retirée dans un atelier de réparation agréé. Si la carte mère est défectueuse, contactez Samsung pour connaître la marche à suivre. Retirez les 2 vis sur le module d’objectifs.
- Page 56 Démontage et remontage Retrait de la caméra principale Débranchez les 3 connecteurs au dos du module de la carte mère. Veillez à ne pas endommager les composants à proximité. Retirez l’objectif arrière du module de la carte mère. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à la section Montage de l’objectif arrière pour savoir comment procéder au remontage.
- Page 57 Démontage et remontage Dépose du port de chargement Insérez l’aiguille d’éjection dans l’orifice du compartiment pour carte SIM afin de l’ouvrir. Sortez le compartiment délicatement de son logement. Démontez les 3 vis de fixation de la carte de charge. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
- Page 58 Démontage et remontage Retrait de l’objectif avant Chauffez la partie de l’objectif avant à coller avec un sécheur. (Chauffez à une distance de 2 à 3 cm pendant plus de 5 minutes.) Il est possible que l’appareil ou la batterie soient endommagés par la chaleur. •...
- Page 59 Retrait de la nappe de la touche Détachez la nappe de la touche à l’aide de la pincette plastique. Veillez à ne pas endommager la batterie. Batterie Si la batterie doit être changée, consultez un centre de service après-vente Samsung pour connaître la marche à suivre.
- Page 60 Démontage et remontage Retrait de l’adhésif de cache arrière et de l’adhésif du 3e microphone Retirez l’adhésif du cache arrière à l’aide de la pincette plastique. Veillez à retirer l’excédent de l’adhésif de cache arrière. Retirez l’adhésif du 3e microphone fixé sur le haut de la partie arrière et du bloc des objectifs à...
- Page 61 Démontage et remontage Montage du cache arrière et de l’écran, et remplacement du port de chargement Avant le remontage : Retirez soigneusement les résidus d’adhésif. • Préparez toutes les vis de cet appareil ainsi que les adhésifs pour le cache arrière et l’objectif •...
- Page 62 Démontage et remontage Montez la touche de volume/touche latérale. Veillez à ne pas endommager la batterie. Appuyez suffisamment pour bloquer l’encoche de la touche. • Vérifiez si la touche clique après montage. • Montage de l’objectif avant Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie.
- Page 63 Démontage et remontage Fixez l’adhésif de l’objectif avant. À l’aide de la pincette plastique, alignez la forme extérieure de l’adhésif par rapport au logement de l’objectif et fixez-le avec précaution. Retirez le film bleu du ruban de montage. Placez l’objectif avant dans son logement de sorte que la lentille soit orientée vers l’avant, puis insérez délicatement l’objectif avant.
- Page 64 Démontage et remontage Montage du port de chargement Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. La surface inférieure du port de chargement est en diagonale.
- Page 65 Démontage et remontage Montage de l’objectif arrière Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Montez le module téléobjectif / objectif grand angle / objectif ultra grand angle conformément au guide de montage.
- Page 66 Démontage et remontage Montage de la carte mère Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Alignez le module de la carte mère sur le châssis de l’appareil.
- Page 67 Démontage et remontage Montage des connecteurs et de la nappe (FPCB) Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Branchez le connecteur de l’objectif frontal à...
- Page 68 Démontage et remontage Branchez la nappe IF FPCB à la carte mère et au port de chargement. Veillez à ne pas endommager les composants à proximité. Branchez la nappe OCTA FPCB de l’afficheur à la carte mère. Veillez à ne pas endommager les composants à proximité.
- Page 69 Démontage et remontage Branchez le connecteur de la batterie à la carte mère (PBA). Commencez par débrancher le connecteur de la batterie pour votre sécurité. • Veillez à ne pas endommager la batterie. •...
- Page 70 Démontage et remontage Montage de la partie arrière et du module de chargement sans fil Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à...
- Page 71 Démontage et remontage Insérez et fixez les vis aux 18 différents points. Lors du montage des vis repérées par le cadre rouge, veillez à ne pas endommager la batterie. Fixation de l’adhésif du 3e microphone Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie.
- Page 72 Démontage et remontage Montage du cache arrière Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Avant de fixer le cache arrière, assurez-vous qu’il n’y a absolument aucune vis, pièces diverses ou corps étrangers à...
- Page 73 Démontage et remontage Retirez tous les films détachables restant sur l’adhésif du cache arrière. Fixez le cache arrière et appuyez délicatement sur ses bords. Appuyez uniformément sur les bords du cache arrière afin de le fixer parfaitement. Si vous constatez un écart, retirez le cache arrière et remettez-le en place. Des corps étrangers peuvent se trouver à...
- Page 74 à l’aide de l’application Self Repair Assistant. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Étalonnages. Rendez-vous dans un centre de service après-vente Samsung si les résultats de • l’étalonnage révèlent des problèmes. Toutefois, des frais supplémentaires peuvent vous être facturés si l’appareil présente un dysfonctionnement à...
- Page 75 Ce guide est la propriété de Samsung Electronics Co., Ltd. Toute utilisation non autorisée de ce guide peut être sanctionnée par le droit international et/ou national applicable. © Samsung Electronics Co., Ltd.