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Dépannage SiriusXM
Message consultatif
La radio a détecté un défaut avec l'antenne
SiriusXM. Le câble d'antenne est peut-être
Vérifier l'antenne
débranché ou endommagé.
La radio a des difficultés à communiquer avec le
syntoniseur de véhicule SiriusXM Connect. Le tuner est
Vérifier l'accordeur
peut-être débranché ou endommagé.
Le syntoniseur de véhicule SiriusXM Connect a
des difficultés à recevoir le signal satellite
Pas de signal
SiriusXM.
La radio a détecté un changement dans l'état de votre
Abonnement mis à jour
abonnement SiriusXM.
La chaîne que vous avez demandée n'est pas une
chaîne SiriusXM valide ou la chaîne que vous écoutiez
Chaîne indisponible
n'est plus disponible. Vous pouvez également voir ce
message brièvement lors de la première connexion
d'un nouveau tuner SiriusXM Connect Vehicle.
La chaîne que vous avez demandée n'est pas
incluse dans votre forfait d'abonnement
Chaîne désabonnée
SiriusXM ou la chaîne que vous écoutiez n'est
plus incluse dans votre forfait d'abonnement
SiriusXM.
Le canal que vous avez demandé est verrouillé par la
Chaîne verrouillée
fonction de contrôle parental de la radio.
Cause
24
Explication / Solution
- Vérifiez que le câble d'antenne est connecté au syntoniseur
de véhicule SiriusXM Connect.
- Inspectez le câble d'antenne pour les dommages et les plis.
Remplacez l'antenne si le câble est endommagé.
- Les produits SiriusXM sont disponibles chez
votre revendeur local d'autoradios ou en ligne
sur : shop.siriusxm.com/all-parts/
Vérifiez que le câble SiriusXM Connect Vehicle Tuner
est correctement connecté à la radio
- Vérifiez que votre véhicule est à l'extérieur avec une vue
dégagée du ciel.
- Vérifiez que l'antenne à montage magnétique SiriusXM
est montée sur une surface métallique à l'extérieur du
véhicule.
- Éloignez l'antenne SiriusXM de toute obstruction.
Inspectez le câble d'antenne pour détecter d'éventuels
dommages et plis.
- Consultez le manuel d'installation du tuner SiriusXM Connect
Vehicle pour plus d'informations sur l'installation de l'antenne.
Remplacez l'antenne si le câble est endommagé. Les produits
SiriusXM sont disponibles chez votre détaillant local d'autoradio
ou en ligne sur
shop.siriusxm.com/all-parts/
- Appuyez sur OK pour effacer le message.
- Aux États-Unis, visitez www.siriusxm.com ou appelez le
1-866-635-2349 si vous avez des questions sur votre
abonnement.
- Au Canada, visitez www.siriusxm.ca/activate ou appelez
CustomerCare au 1-888-539-7474 si vous avez des
questions concernant votre abonnement.
shop.siriusxm.com/all-parts/
Visitez www.siriusxm.com pour plus d'informations sur la
gamme de chaînes SiriusXM.
- Aux États-Unis, visitez www.siriusxm.com ou appelez le
1-866-635-2349 si vous avez des questions sur votre
abonnement.
- Au Canada, visitez www.siriusxm.ca/activate ou appelez
CustomerCare au 1-888-539-7474 si vous avez des
questions concernant votre abonnement.
shop.siriusxm.com/all-parts/
Consultez la section Contrôle parental pour plus d'informations
sur la fonction de contrôle parental et comment accéder aux
chaînes verrouillées.
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