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Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur » a échoué
Branchez l'une des extrémités du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale et l'autre
●
extrémité au port marqué
1
Prise téléphonique murale.
2
Utilisez un cordon téléphonique de 26 AWG minimum pour vous raccorder au port
Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante afin de vous assurer que le
●
cordon téléphonique est correctement branché.
L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est
●
un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et
essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.
Le test « Détection de la tonalité » a échoué
L'échec du test peut être dû à d'autres appareils connectés à la même ligne téléphonique que
●
l'imprimante. Pour vérifier si c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique, puis
réexécutez le test. Si le Test de détection de la tonalité réussit alors qu'aucun autre périphérique n'est
branché, c'est qu'un ou plusieurs dispositifs sont à l'origine du problème. Rebranchez-les un par un et
exécutez le test après chaque branchement afin d'identifier le périphérique qui pose problème.
Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise téléphonique murale
●
utilisée pour l'imprimante et vérifiez la présence d'une tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre
opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
Branchez l'une des extrémités du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale et l'autre
●
extrémité au port marqué
L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est
●
un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et
essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.
Si votre système téléphonique n'utilise pas une tonalité standard, ce qui est le cas de certains systèmes
●
PBX, cela peut provoquer l'échec du test. Dans ce cas, aucun problème d'envoi ou de réception de
télécopies n'a lieu. Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test.
180 Chapitre 11 Résolution de problèmes
au dos de l'imprimante.
au dos de l'imprimante.
de l'imprimante.
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