Manuels Connexes pour Dell Latitude 3540
Sommaire des Matières pour Dell Latitude 3540
- Page 1 Latitude 3540 Manuel d'entretien Modèle réglementaire: P170G Type réglementaire: P170G001 Mai 2023 Rév. A01...
- Page 2 © 2023 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
- Page 3 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur..................... 9 BitLocker..................................10 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................11 Outils recommandés................................11 Liste des vis................................... 11 Principaux composants de l’Latitude 3540........................12 Cache de fond..................................14 Retrait du cache de fond...............................14 Installation du cache de fond............................16 Batterie....................................17 Précautions relatives à...
- Page 4 Carte d'E/S..................................35 Retrait de la carte d’E/S...............................35 Installation de la carte d’E/S............................36 Carte du bouton d’alimentation............................37 Retrait du bouton d’alimentation..........................37 Installation du bouton d’alimentation...........................38 Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option)............... 39 Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option)..........39 Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option).........40 Pavé...
- Page 5 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS................90 Chapitre 5: Dépannage........................91 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées..................91 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........92 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........92 Auto-test intégré (BIST)..............................92 M-BIST....................................92...
- Page 6 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
- Page 7 Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
- Page 8 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
- Page 9 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
- Page 10 à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé...
- Page 11 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
- Page 12 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
- Page 13 1. Cache de fond 2. modules de mémoire 3. Câble du port d’entrée CC 4. Support 5. Carte système 6. Câble du pavé tactile 7. Batterie 8. Haut-parleur 9. Assemblage du repose-poignets et du clavier 10. Assemblage d’écran 11. Pavé tactile 12.
- Page 14 Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
- Page 15 Étapes 1. Dévissez les neuf vis imperdables qui fixent le cache de fond au boîtier. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache de fond en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U sur le bord inférieur du cache de fond, près des charnières. 3.
- Page 16 Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
- Page 17 Étapes 1. Placez le cache de fond sur la partie supérieure du boîtier. 2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis encliquetez le cache de fond. 3. Serrez les neuf vis imperdables pour fixer le cache de fond au boîtier. Étapes suivantes 1.
- Page 18 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie lithium-ion rechargeable peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
- Page 19 Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
- Page 20 Étapes 1. Dégagez le câble de la batterie des guides d’acheminement situés sur la batterie. 2. Débranchez le câble de la batterie de son connecteur sur la batterie. 3. Soulevez le câble de la batterie pour le retirer de la batterie. Installation du câble de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 21 Étapes 1. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond.
- Page 22 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module de mémoire et montrent la procédure de retrait. Étapes 1. Tirez sur les attaches de fixation du module de mémoire pour l’éjecter. 2. Retirez le module de mémoire de son logement. Installation des modules de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 23 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur le logement du module de mémoire. 2. Faites glisser fermement le module dans le logement à l’oblique. 3. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
- Page 24 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x2) pour fixer le support du disque SSD M.2 2230 à la carte système. 2. Soulevez le support du disque SSD M.2 2230 et retirez-le de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
- Page 25 Étapes 1. Retournez le support de disque SSD M.2 2230 et alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette située sur le support de disque SSD M.2 2230. 2. Remettez en place la vis unique (M2x2) qui fixe le disque SSD M.2 2230 au support du disque SSD M.2 2230. 3.
- Page 26 À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux systèmes livrés avec un disque M.2 2280 installé. REMARQUE : Le disque SSD M.2 installé sur votre système dépend de la configuration commandée. Configurations de carte prises en charge sur le logement SSD M.2 : ●...
- Page 27 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du connecteur de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le connecteur de carte M.2 situé sur la carte système. 3.
- Page 28 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2. Faites glisser et retirez le support de la carte sans fil du système. 3. Débranchez les câbles d’antenne WLAN de leurs connecteurs respectifs situés sur la carte sans fil. 4.
- Page 29 Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne WLAN aux connecteurs respectifs sur la carte sans fil. REMARQUE : Les connecteurs du câble d’antenne WLAN sont fragiles et il est recommandé de les manipuler avec soin lors de leur remplacement. Tableau 2. Code couleur des câbles d’antenne WLAN Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal : triangle blanc (△) sur le module sans fil de la carte...
- Page 30 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte WWAN (Wireless Wide Area Network) Retrait de la carte WWAN Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
- Page 31 À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte WWAN avec la patte de son logement, puis insérez la carte WWAN en l’inclinant dans son logement. 2.
- Page 32 Étapes 1. Débranchez le câble du ventilateur thermique du connecteur situé sur la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur thermique à la carte système. 3. Soulevez et retirez le ventilateur thermique de la carte système. Installation du ventilateur thermique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 33 Étapes 1. Placez le ventilateur thermique dans son logement sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur thermique à ceux de la carte système. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer le ventilateur thermique à la carte système. 4.
- Page 34 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : La pile bouton efface les paramètres CMOS lorsqu’elle est retirée. L’image suivante indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
- Page 35 Étapes 1. Alignez et placez la pile bouton dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Branchez le câble de la pile bouton sur le connecteur situé sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond.
- Page 36 PRÉCAUTION : Le système est équipé d’une pile bouton connectée à la carte d’E/S. Le débranchement du câble de la carte d’E/S entraîne le rétablissement des valeurs par défaut des paramètres de configuration du BIOS. Prenez note des paramètres de configuration du BIOS avant de débrancher le câble de la carte d’E/S. Étapes 1.
- Page 37 PRÉCAUTION : Le système est équipé d’une pile bouton connectée à la carte d’E/S. Le débranchement du câble de la carte d’E/S entraîne le rétablissement des valeurs par défaut des paramètres de configuration du BIOS. Prenez note des paramètres de configuration du BIOS avant de débrancher le câble de la carte d’E/S. Étapes 1.
- Page 38 Étapes Soulevez pour retirer le bouton d’alimentation du logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du bouton d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
- Page 39 Étapes Alignez et placez le bouton d’alimentation dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez la carte d’E/S. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
- Page 40 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) à l’assemblage du repose- poignets et du clavier. 2. Décollez pour retirer les circuits imprimés flexibles du lecteur d’empreintes digitales du connecteur situé sur le bouton d’alimentation. 3.
- Page 41 Étapes 1. Alignez et placez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Collez les circuits imprimés flexibles du lecteur d’empreintes digitales au connecteur situé sur le bouton d’alimentation. 3.
- Page 42 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et montrent la procédure de retrait. Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du pavé tactile de son connecteur situé sur la carte système. 2.
- Page 43 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et illustrent la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez et placez le module du pavé tactile dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du module du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
- Page 44 Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et montrent la procédure de retrait. Étapes 1.
- Page 45 Étapes 1. Alignez puis placez le port de l’adaptateur secteur sur la carte système. 2. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur au connecteur correspondant de la carte système. 3. Appuyez délicatement vers le bas sur la charnière droite de l’écran en direction du système. 4.
- Page 46 Étapes 1. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur situé sur la carte système. 2. Retirez le câble du haut-parleur des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Retirez les haut-parleurs du boîtier. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 47 Étapes 1. Alignez et placez les haut-parleurs dans le logement du boîtier. 2. Faites passer les câbles des haut-parleurs par les guides d’acheminement situés sur l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1.
- Page 48 Étapes 1. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Desserrez les quatre vis imperdables dans l’ordre séquentiel inverse indiqué sur le dissipateur de chaleur [4 > 3 > 2 > 1] 2.
- Page 49 Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur dans son logement sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 3. Serrez les quatre vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Serrez les quatre vis imperdables dans l’ordre séquentiel indiqué...
- Page 50 Figure 1. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur du câble d’écran 2. Connecteur du port d’entrée CC 3. Connecteur du câble du haut-parleur 4. Connecteur du câble du pavé tactile 5. Connecteur du câble de la batterie 6. Connecteur de carte WLAN 7.
- Page 51 PRÉCAUTION : Le système est équipé d’une pile bouton connectée à la carte d’E/S. Le débranchement du câble de la carte d’E/S entraîne le rétablissement des valeurs par défaut des paramètres de configuration du BIOS. Prenez note des paramètres de configuration du BIOS avant de débrancher le câble de la carte d’E/S. Étapes 1.
- Page 52 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. PRÉCAUTION : Le système est équipé d’une pile bouton connectée à la carte d’E/S. Le débranchement du câble de la carte d’E/S entraîne le rétablissement des valeurs par défaut des paramètres de configuration du BIOS.
- Page 53 Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez le dissipateur thermique. 3. Installez le ventilateur thermique. 4. Installez la carte sans fil. 5. Installez le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD M.2 2280, selon le cas. 6. Installez la batterie. 7.
- Page 54 Retrait et installation de composants...
- Page 55 Étapes 1. Décollez la bande adhésive qui fixe le câble d’écran. 2. Débranchez le câble de l’écran de son connecteur situé sur la carte système. 3. Retirez les câbles des antennes WLAN de leurs guides d’acheminement situés sur le ventilateur. 4.
- Page 56 Retrait et installation de composants...
- Page 57 Étapes 1. Placez l’ensemble écran sur une surface plane. 2. Faites glisser l’assemblage d’écran en l’inclinant, puis placez-le boîtier du système sous les charnières l’assemblage d’écran. 3. Appuyez doucement sur les charnières d’écran pour aligner les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
- Page 58 Étapes REMARQUE : La bordure d’écran est collée sur le panneau d’écran avec de l’adhésif. Insérez une pointe en plastique dans les encoches près des caches de charnières pour lancer le processus de levier afin de dégager la bordure d’écran. Opérez un mouvement de levier le long de la bordure d’écran jusqu’à...
- Page 59 Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
- Page 60 Retrait et installation de composants...
- Page 61 Étapes REMARQUE : Le panneau d’écran est préassemblé avec les supports d’écran sous la forme d’une seule pièce de rechange. Ne tirez pas sur la bande adhésive à décollement par étirement et ne séparez pas les supports du panneau d’écran. Retrait et installation de composants...
- Page 62 1. Retirez les six vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières gauche et droite au capot arrière de l’écran. REMARQUE : Lors du retrait du panneau d’écran, dégagez ces languettes de capot d’écran avant de retourner le panneau d’écran. 2. Soulevez le panneau d’écran et ouvrez-le pour accéder au câble d’écran. 3.
- Page 63 Retrait et installation de composants...
- Page 64 Retrait et installation de composants...
- Page 65 Étapes 1. Branchez le câble d’écran au connecteur du panneau d’écran et fermez le loquet. 2. Collez le ruban conducteur pour fixer le câble de l’écran au panneau d’écran. 3. Insérez les languettes du panneau d’écran dans leur logement sur le capot de l’écran. 4.
- Page 66 Étapes 1. Déconnectez du module de webcam le câble de cette dernière. 2. Soulevez le module de l’appareil photo et retirez-le du capot arrière de l’écran. Installation de la webcam Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
- Page 67 Étapes 1. Alignez le module de l’appareil photo sur le capot arrière de l’écran et remettez-le en place. 2. Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’écran. 2. Installez la bordure d’écran.
- Page 68 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez l’assemblage d’écran. 4. Retirez la bordure d’écran. 5. Retirez le panneau d’écran. 6. Retirez la webcam. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du câble eDP et illustre la procédure de retrait. Étapes 1.
- Page 69 Étapes 1. Connectez le câble eDP au connecteur situé sur le module de webcam. 2. Collez le câble eDP au capot arrière de l’écran. 3. Collez le ruban adhésif et acheminez le câble eDP vers le capot arrière de l’écran. Étapes suivantes 1.
- Page 70 Étapes Après avoir effectué les étapes préliminaires, il vous reste le capot arrière d’écran. Installation du capot arrière de l’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du capot arrière de l’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
- Page 71 Étapes Posez le capot arrière de l’écran sur une surface plane. Étapes suivantes 1. Installez le câble eDP. 2. Installez la webcam. 3. Installez le panneau d’écran. 4. Installez la bordure d’écran. 5. Installez l’assemblage d’écran. 6. Installez le cache de fond.
- Page 72 12. Retirez les haut-parleurs. 13. Retirez le pavé tactile. 14. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec le dissipateur thermique inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur thermique. 15.
- Page 73 Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez le port de l’adaptateur secteur. 2. Installez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être installée avec le dissipateur thermique inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur thermique.
- Page 74 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
- Page 75 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
- Page 76 REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ●...
- Page 77 Tableau 4. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale État de la batterie Affiche l’état de la batterie du système. Intégrité Affiche l’intégrité de la batterie du système. Adaptateur secteur Indique si l’adaptateur secteur est connecté ou non. Type de durée de vie de la batterie Affiche le type d’autonomie de la batterie du système.
- Page 78 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage Configuration du démarrage Séquence de démarrage Mode de démarrage Affiche les modes de démarrage Séquence de démarrage Affiche la séquence de démarrage. Secure Boot Activer Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Secure Boot (amorçage sécurisé). Par défaut, cette option est désactivée.
- Page 79 Tableau 7. Options de configuration du système : menu Stockage (suite) Stockage Opération SATA/NVMe Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur d’appareil de stockage intégré. Par défaut, l’option RAID activé est activée. Interface de stockage Activation des ports Cette page vous permet d’activer les disques intégrés. Par défaut, l’option Disque SSD PCIe M.2 est activée.
- Page 80 Prise en charge de l’éveil par USB Éveil système lors de la connexion à une Lorsque cette option est activée, la connexion d’une station d’accueil USB-C Dell sort station d’accueil Dell USB-C le système de l’état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
- Page 81 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Sécurité Sécurité Sécurité TPM 2.0 Sécurité TPM 2.0 activée Permet d’activer ou de désactiver la visibilité TPM pour le système d’exploitation. Par défaut, l’option Sécurité TPM 2.0 activée est activée. Activer Attestation Permet de contrôler si la hiérarchie d’approbation du module TPM (Trusted Platform Module) est disponible pour le système d’exploitation.
- Page 82 Autoriser le rétablissement des PSID non admin Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Configuration du BIOS...
- Page 83 Par défaut, cette option est activée. Seuil de restauration automatique du Contrôle le flux de démarrage automatique pour la console système d’exploitation Dell SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell. Par défaut, la valeur du seuil est réglée sur 2.
- Page 84 Tableau 14. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Diagnostics Demandes de l’agent du système Cette fonctionnalité planifie les diagnostics intégrés lors d’un démarrage ultérieur, ce d’exploitation qui aide à prévenir et à résoudre les problèmes liés au matériel. Par défaut, cette option est activée.
- Page 85 Tableau 16. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage Par défaut, l’option 0 seconde est activée. Transfert d’adresse MAC Vous permet de remplacer l’adresse MAC NIC externe par l’adresse MAC sélectionnée dans le système. Par défaut, l’option Adresse MAC de transfert est activée.
- Page 86 à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Étapes 1.
- Page 87 F12 de l’ordinateur. La plupart des ordinateurs Dell construits après 2012 disposent de cette fonctionnalité ; vous pouvez le confirmer en démarrant votre ordinateur depuis le menu d’amorçage F12 et en vérifiant si l’option MISE À JOUR FLASH DU BIOS fait partie des options d’amorçage de votre ordinateur.
- Page 88 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
- Page 89 Étapes 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité s’affiche. 2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : ●...
- Page 90 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
- Page 91 à des températures élevées. Pour plus d’informations sur la façon d’améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable et d’éviter que le problème ne se reproduise, consultez l’article relatif à la batterie de l’ordinateur portable Dell dans la base de connaissances sur www.dell.com/support.
- Page 92 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
- Page 93 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
- Page 94 8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), le système s’arrête. REMARQUE : Les diagnostics de Dell SupportAssist lancent un LCD BIST, et attendent une intervention de l’utilisateur pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Latitude 3540.
- Page 95 Tableau 22. Voyants de diagnostic du système (suite) Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Solution proposée Mémoire/défaillance de RAM ● Réinitialisez et échangez les modules de mémoire entre les logements. ● Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire.
- Page 96 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
- Page 97 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Dépannage...
- Page 98 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 23. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...