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Dépannage
Dépannage de lʹanalyseur FastPack
Ces messages correspondent à des erreurs susceptibles de se produire. Lʹanalyseur du système FastPack
IP émet un bip chaque fois quʹun message dʹerreur est affiché.
En cas de problème, contacter votre distributeur local ou appeler lʹassistance système de Qualigen, Inc. au
+1-877-770-6127 ; ou envoyer un email à lʹassistance système à lʹadresse systemsupport@qualigeninc.com.
Display
« Bar Code Failure »
(Défaut code à barres)
« Cal Fail »
(Échec de l'étalonnagel)
« New Lot Requires Calibration »
(Nouveau lot - Étalonnage
nécessaire)
« Time to Re-Calibrate »
(Réétalonnage nécessaire)
« Calibrator Expired »
(Produit d'étalonnage périmé)
« Close Door »
(Fermer la porte)
« Date Error »
(Date erronée)
« Door Failure »
(Problème de porte)
« Expired Pack »
(Article périmé)
65000162 Rév. 003 (09/16) 57
IP
®
Cause
Le lecteur ne réussit pas à déchiffrer le
code à barres ou l'étiquette de code à
barres est obstruée ou abîmée.
Le produit d'étalonnage a donné des
résultats en dehors de la plage
admissible.
Un nouveau lot de FastPacks est utilisé.
L'intervalle entre étalonnages s'est
écoulé.
La date de péremption du produit
d'étalonnage a été dépassée ou la date
système est inexacte.
La porte est mal fermée.
Une date impossible a été saisie.
• Fenêtre de code à barres mal installée.
• Écran silicone mal installé.
®
• Le FastPack
IP ou la fiche s'est
décentré par rapport à l'ergot de
positionnement.
• Dysfonctionnement du verrou de la
porte.
La date de péremption du FastPack
été dépassée ou la date système est
inexacte.
Action
Vérifier s'il y a une obstruction et
essayer à nouveau le FastPack
fiche.
Contacter le service d'assistance
système
Analyser un nouvel échantillon de
produit dʹétalonnage et sʹassurer que le
®
FastPack
IP bénéficie dʹun remplissage
adapté.
Si l'erreur subsiste, exécuter une
réinitialisation de l'étalonnage, puis
réétalonner l'analyseur.
Utiliser le même lot de FastPacks
qu'auparavant ou réétalonner
l'analyseur pour le nouveau lot.
Étalonner pour l'analyse voulue.
• Vérifier que la date système est
exacte.
• Si la date est exacte, se procurer un
nouveau kit d'étalonnage.
Fermer la porte.
Saisir la date exacte.
• Réinstaller correctement la fenêtre de
code à barres.
• Vérifier que les bords de l'écran
silicone sont alignés par rapport à la
plaque arrière.
• Vérifier que le FastPack
est correctement positionné.
• Contacter le service d'assistance
système
• Vérifier que la date système est
®
IP a
exacte.
• Si la date est exacte, se procurer un
nouveau lot de FastPack
®
®
IP ou la
®
IP ou la fiche
®
IP.
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