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ÉPANNAGE ÉTAPE PAR ÉTAPE
Si vous rencontrez le moindre problème avec votre ordinateur, ne paniquez pas !
Ce qui vous semble être un dysfonctionnement majeur peut ne nécessiter qu'un
simple réglage. Il vous suffit d'appliquer la procédure de dépannage suivante.
É
1 - V
TAPE
Guide de l'utilisateur Packard Bell
Consultez cette section Dépannage étape par étape pour déterminer
l'origine et la cause de votre problème.
Pour obtenir une description complète des problèmes les plus courants et une
explication détaillée des solutions correspondantes, reportez-vous aux Questions
les plus fréquemment posées (FAQ) au Centre de Contact Clientèle.
Consultez la suite d'utilitaires installés sur votre ordinateur par Packard Bell
pour en préserver le bon fonctionnement.
Packard Bell InfoCentre
Votre documentation électronique contient des informations extrême-
ment utiles sur les composants matériels de votre système, ainsi que des
conseils d'utilisation pour vos logiciels, l'Internet, et bien plus encore.
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ANNAGE
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ÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION
Informations de dernière minute
Il est possible que des feuillets intitulés Informations de dernière
minute accompagnent votre ordinateur. Ils contiennent des conseils
extrêmement utiles et peuvent éventuellement vous éviter d'appeler
le Centre de Contact Clientèle.
Documentation des logiciels
La plupart des logiciels sont accompagnés d'une documentation en ligne. Vous
trouverez également les versions actualisées de produits et des conseils utiles sur
les sites Internet des fabricants.
Touche d'aide universelle
De nombreux programmes intègrent une fonction d'aide, accessible par la touche
<F1> située en haut de votre clavier.
www.packardbell.com
Visitez le site Web de Packard Bell : www.packardbell.com
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Parcourez les sections Support et Services pour trouver l'assistance et les infor-
mations conçues pour satisfaire vos besoins spécifiques. Il contient également les
mises à jour de programmes informatiques ou de pilotes, voire même de votre
documentation.
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Centre d'aide et de support de Windows
Windows inclus un site regroupant des rubriques
d'aide, des didacticiels, des outils d'aide et de
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dépannage, et vous permet d'accéder aux patchs,
mises à jour et pilotes les plus récents.
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page 10
FAQ 6
Guide de l'Utilisateur
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