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Impossible de localiser un autre appareil Bluetooth
Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est activée sur votre
●
appareil.
Vérifiez que la fonction Bluetooth est activée également sur
●
l'autre appareil, si nécessaire.
Vérifiez que les deux appareils Bluetooth sont bien à l'intérieur
●
du rayon d'action Bluetooth (10 mètres maximum).
Si le problème persiste après ces manipulations, contactez votre
centre de service après-vente Samsung.
Problème de connexion avec un PC
Assurez-vous que le câble de connexion PC utilisé est
●
compatible avec votre appareil.
Vérifiez que les pilotes nécessaires sont bien installés sur votre
●
PC et mis à jour.
Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs fatales
Si votre appareil se bloque ou ralentit, vous devez peut-être fermer
des applications ou réinitialiser l'appareil pour que celui-ci retrouve
un fonctionnement normal. Si votre appareil est bloqué ou si son
écran se fige, maintenez la touche Marche/Arrêt enfoncée pendant
8 à 10 secondes, puis relâchez.
Si vous ne parvenez pas à résoudre ce problème à la suite de ces
manipulations, procédez à la réinitialisation des paramètres par
défaut. En mode Menu, appuyez sur Paramètres → Général →
Réinitialiser → Param. par défaut → Oui → Oui.
Dépannage
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