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Resolución de problemas
Resolución de problemas
Resolución de problemas
Samsung hace grandes esfuerzos para asegurar que usted no experimente problemas con
su nueva estufa eléctrica. Si se encuentra con problemas inesperados, como primera medida
busque la solución en la siguiente tabla. Si, luego de intentar la solución sugerida, aún
experimenta problemas, llame a Samsung al número 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
Instalación
Problema
Causa posible
La estufa está
El electrodoméstico fue
desnivelada.
instalado incorrectamente.
El piso se encuentra vencido,
combado, hundido o inclinado.
Son los gabinetes de cocina
los que están desalineados y
hacen que la estufa parezca
desnivelada.
Es necesario acceder
Los gabinetes de cocina no
al electrodoméstico
están en escuadra o están
para efectuarle
construidos demasiado cerca
servicio de
del electrodoméstico.
mantenimiento o
La alfombra interfiere con el
reparación y resulta
movimiento de la estufa.
difícil de mover.
50 Español
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PANTALLA DE CONTROL
La pantalla queda
en blanco.
La pantalla
destella.
Solución
•
Coloque la parrilla del horno en
CUBIERTA
el centro del horno. Coloque un
nivel sobre la parrilla. Ajuste las
patas de nivelación en la base
Las unidades
de la estufa hasta que la parrilla
de superficie no
del horno quede nivelada.
mantienen un
•
Asegúrese de que el piso
hervor continuo o
esté nivelado y sea lo
no cocinan con la
suficientemente resistente y
rapidez esperable.
estable como para soportar la
estufa.
Las unidades de
Contáctese con un carpintero para
superficie no se
corregir esta situación.
encienden.
Asegúrese de que los gabinetes se
encuentren en escuadra y dejen
suficiente lugar para la instalación.
Zonas con
Comuníquese con un constructor o
alteraciones
instalador para posibilitar el acceso
de color en la
al electrodoméstico.
cubierta.
Despeje suficiente espacio para
que la estufa pueda ser levantada
por encima de la alfombra.
Problema
Causa posible
Puede haberse quemado un
fusible en su casa o haberse
disparado el disyuntor.
Hubo un corte de energía
eléctrica.
Problema
Causa posible
Puede estar usando recipientes de
cocción inadecuados.
En algunas áreas, el potencial
eléctrico (voltaje) puede estar
demasiado bajo.
Puede haberse quemado un fusible
en su casa o haberse disparado el
disyuntor.
Los controles de la superficie de
cocción están incorrectamente
configurados.
Se omitió limpiar alimentos
derramados.
La superficie está caliente y el
modelo se caracteriza por una
cubierta de color claro.
Solución
Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
Reajuste el reloj.
Solución
Utilice recipientes de fondo plano
y cuyo diámetro se corresponda
con la unidad de superficie
seleccionada.
Cubra el recipiente con una
tapa hasta que se alcance la
temperatura deseada.
Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
Controle que se encuentre
configurado el control correcto
para la unidad de superficie en uso.
Consulte la sección sobre cuidado
y limpieza de la cubierta de vidrio,
en la página 46.
Esto es normal. El color de la
superficie puede aparecer alterado
cuando está caliente. Esto es
transitorio y desaparecerá a
medida que el vidrio se enfríe.
2019-02-01
12:48:10
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