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PROBLÈME
BD-LIVE
Je ne peux pas établir la connexion au
serveur BD-LIVE.
Lors de l'utilisation le service BD-LIVE, une
erreur survient.
REMARQUE
✎
` Si les paramètres par défaut sont rétablis, toutes les données utilisateur stockées dans les données BD sont
supprimées.
Réparations
Si vous communiquez avec nous pour faire réparer votre lecteur, des frais d'administration vous seront
facturés si :
1. Un technicien se rend à votre domicile à votre demande et détermine que le produit n'est pas
défaillant.
2. Vous apportez l'appareil à un centre de réparation qui détermine que le produit n'est pas défaillant.
Nous vous communiquerons le montant des frais d'administration avant de nous rendre à votre domicile
ou de commencer à travailler sur votre lecteur.
Nous vous recommandons de lire attentivement cela, de rechercher une solution en ligne à www.
samsung.com ou de communiquer avec le Service à la clientèle avant d'essayer de réparer votre lecteur.
• Vérifiez si la connexion réseau fonctionne correctement au moyen du menu
État du réseau. (Voir page 42.)
• Vérifiez si le périphérique de stockage USB est connecté au lecteur.
• Le périphérique de stockage doit avoir un espace de stockage disponible
de 1 Go au moins pour prendre en charge le service BD-LIVE.
Vous pouvez vérifier l'espace disponible dans Gestion des données BD.
(Voir page 43.)
• Verifiez si le menu Connexion Internet BD-LIVE est réglé sur Permettre tout.
• Si toutes ces tentatives échouent, communiquez avec le fournisseur du
contenu ou mettez le lecteur à niveau avec le micrologiciel de la version la
plus récente.
• Le périphérique de stockage doit avoir un espace de stockage disponible
de 1 Go au moins pour prendre en charge le service BD-LIVE.
Vous pouvez vérifier l'espace disponible dans Gestion des données BD.
(Voir page 43.)
SOLUTION
Français
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