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Si le problème disparaît en retirant un adaptateur du serveur, mais réapparaît en réinstallant le même
adaptateur, ce dernier est probablement la cause du problème. Si le problème réapparaît dès que vous
remplacez l'adaptateur par un autre, essayez un emplacement PCIe.
Si le problème s'avère être un problème lié au réseau, et si le serveur réussit tous les tests systèmes, il s'agit
probablement d'un problème de câblage au réseau indépendant du serveur.
Résolution des problèmes d'alimentation suspectés
Il peut être difficile de résoudre des problèmes d'alimentation. Par exemple, un court-circuit peut se trouver
n'importe où sur n'importe quel bus de distribution d'alimentation. En général, un court-circuit causera une
surintensité qui engendrera l'arrêt du sous-système d'alimentation.
Remarque : Les performances maximales ne peuvent être garanties sur des GPU d'une performance
supérieure à 250 W (comme le GPU AMD MI-25), les CPU d'une performance supérieure à 165 W et les
références TCase basses de 165 W (8180, 8168, 6154, 6146 et 6144), et une limitation du CPU peut s'activer
en cas de températures ambiantes supérieures à 30 °C.
Procédez comme suit pour diagnostiquer et résoudre un problème d'alimentation suspecté.
Etape 1. Consultez le journal des événements et corrigez les erreurs relatives à l'alimentation.
Remarque : Commencez par le journal des événements de l'application qui gère le serveur. Pour
plus d'informations sur les journaux des événements, voir
203.
Etape 2. Vérifiez qu'il n'y a pas de courts-circuits, notamment si une vis mal serrée n'a pas entraîné un
court-circuit sur une carte à circuits.
Etape 3. Retirez les adaptateurs et débranchez les câbles et les cordons d'alimentation de tous les
périphériques internes et externes, pour ne garder que la configuration minimale requise pour
lancer le serveur.
Remarque : Consultez
pour votre serveur.
Etape 4. Rebranchez tous les cordons d'alimentation en courant alternatif et mettez le serveur sous tension.
Si le serveur démarre correctement, réinstallez les adaptateurs et les périphériques un à un, afin
d'isoler le problème.
Si le serveur ne démarre pas avec la configuration minimale, remplacez un par un les composants de la
configuration minimale jusqu'à ce que le problème soit isolé.
Résolution de problèmes de contrôleur Ethernet suspectés
La méthode à employer pour tester le contrôleur Ethernet dépend de votre système d'exploitation. Consultez
la documentation de votre système d'exploitation pour obtenir des informations sur les contrôleurs Ethernet,
et consultez le fichier Readme de votre pilote de périphérique de contrôleur Ethernet.
Procédez comme suit pour tenter de résoudre les problèmes suspectés liés au contrôleur Ethernet.
Etape 1. Assurez-vous d'avoir installé les pilotes de périphérique adéquats, fournis avec le serveur, et qu'ils
sont au niveau le plus récent.
Etape 2. Assurez-vous que le câble Ethernet est correctement installé.
• Le câble doit être correctement fixé à chaque extrémité. S'il est fixé mais que le problème
persiste, retentez l'opération avec un autre câble.
• Si vous avez configuré le contrôleur Ethernet en mode 100 Mbits/s ou 1000 Mbits/s, vous devez
utiliser un câble de catégorie 5.
pour déterminer la configuration minimale requise
Configuration système
« Journaux des événements » à la page
.
Chapitre 4
Identification des problèmes
205
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