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Dépannage des problèmes d'installation
Cette section fournit des ressources de dépannage, une fiche de support technique et des
informations sur la façon d'identifier le numéro de série du système.
Description
Consultez les ressources en matière de dépannage et de
diagnostic.
Collecte d'informations et prise de contact avec le
support technique.
Localisation du numéro de série du système.
Ressources en matière de dépannage et de diagnostic
Pour obtenir des informations spécifiques au serveur à propos du dépannage des pannes
matérielles, reportez-vous à la section
Server X6-2L Service
Vous pouvez accéder aux articles de la base de connaissance, aux livres blancs et aux mises à
jour de produit sur le site Web My Oracle Support à l'adresse https://support.oracle.com.
Le tableau suivant répertorie les procédures liées au diagnostic et au dépannage, ainsi que les
références en mesure de vous aider à résoudre les problèmes de serveur.
Description
Les informations de diagnostic des serveurs x86, y compris les
procédures de tests d'exécution et basés sur le microprogramme,
obtenues à partir d'Oracle ILOM et en exécutant les tests de
diagnostic U-Boot et UEFI, permettent de faire fonctionner le
système et d'isoler les problèmes subtiles et intermittents liés au
matériel.
Informations administratives à propos des serveurs Oracle série
X6, y compris les informations sur la façon d'utiliser le journal des
événements du système Oracle ILOM (SEL) pour identifier l'origine
possible d'un problème.
"Troubleshooting and Diagnostics" du manuel Oracle
Manual.
Lien de référence
Guide de diagnostic, des applications et des utilitaires des serveurs
Oracle x86 avec Oracle ILOM 3.1 et Oracle ILOM 3.2.x à l'adresse
http://www.oracle.com/goto/x86Admindiag/docs
Guide d'administration des serveurs Oracle de série X6 à l'adresse
http://www.oracle.com/goto/x86Admindiag/docs
Liens
"Ressources en matière de dépannage et de
diagnostic" à la page 131
"Fiche d'informations du support
technique" à la page 132
"Localisation du numéro de série du
système" à la page 133
Dépannage des problèmes d'installation
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