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Hisense Sero 8 Pro Manuel D'utilisation page 169

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  • FRANÇAIS, page 74
Resolução de problemas
Quando parecer haver algum problema com o seu Sero 8 pro, consulte as dicas listadas
abaixo para resolver o problema. Se o problema não for solucionado, contacte o Centro de
apoio ao consumidor local da Hisense Electronics ou um técnico profissional.
O Sero 8 pro exibe uma mensagem de erro de rede ou se serviço
Quando estiver em locais com sinais fracos, o Sero 8 pro pode não conseguir ligar à rede.
Tente deslocar-se para locais onde possa ter uma força de sinal maior.
Caso não consiga melhor força de sinal, poderá não conseguir usar algumas opções.
Contacte o seu fornecedor do serviço para obter mais detalhes.
A resposta do ecrã tátil é lenta ou incorreta
Se a resposta do ecrã tátil do Sero 8 pro for incorreta, experimente o seguinte:
Remova qualquer película de proteção do ecrã tátil. A película de proteção pode impedir
a introdução de reconhecimento do aparelho
Certifique-se de que os seus dedos estão secos e limpos antes de tocar no ecrã tátil.
Reinicie o Sero 8 pro para eliminar quaisquer erros temporários de software.
Certifique-se de que o software do Sero 8 pro está atualizado para a versão mais recente.
O Sero 8 pro está bloqueado ou surge um erro grave
Se il Sero 8 pro estiver bloqueado ou suspenso, pode ter de fechar o programa de app ou
reiniciar o tablet.
Se il Sero 8 pro estiver bloqueado ou demorar a responder, mantenha premido o
Interruptor durante 8 segundos para reiniciar o tablet.
Se o problema persistir, restaure as predefinições de fábrica.
O Sero 8 pro aquece
Quando utiliza o seu aparelho durante um longo período de tempo, o Sero 8 pro pode ficar
quente ao toque. Isto é normal e não vai afetar a vida útil ou o desempenho do aparelho.
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Apêndice A

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