KX IRDA 56000
POURQUOI RETOURNER DES MAINTENANT VOTRE BON
D'ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE ?
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COMMENT BENEFICIER DE LA HOT-LINE ?
Vous
pouvez
bénéficier de la HOT-LINE KORTEX pendant une période de 3 mois . En
téléphonant au 01 49 92 55 50, des techniciens compétents vous offrent une aide personnalisée,
par Fax au 01 49 92 55 48. Attention ! Nous vous conseillons de relever votre configuration
matérielle (type de modem, adaptateur réseau, machine, système d'exploitation, logiciels utilisés,
type de ligne téléphonique...) et de préparer vos questions avant d'appeler.
COMMENT RETOURNER UN MATERIEL DEFECTUEUX ?
Pour bénéficier de la garantie KORTEX 1 an, il est impératif de joindre une copie de votre facture
d'achat lors du retour de votre matériel au service réparation et d'avoir renvoyé au préalable votre
bon de garantie dans un délai de 15 jours suivant l'acquisition du modem. Nous vous demandons
également de joindre un descriptif du dysfonctionnement rencontré.
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