La qualité du texte ou des lignes numérisé(es) n'est pas satisfaisante
Vérifiez les points suivants.
●
La housse de maintien et la vitre d'exposition sont-elles propres ? (page 48)
La résolution est-elle appropriée ? (page 48)
●
Avez-vous configuré les paramètres du pilote du scanneur pour la numérisation en mode
●
niveaux de gris ou couleur ? (page 48)
Un corps étranger (poussière, poussière de papier) est-il présent sur le document ? (page
●
48)
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, commencez par vérifier chaque
paramètre dans
distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact
reprises dans la liste des contacts si celle-ci est livrée avec le produit, ou dans la section Pour
nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit,
puis posez votre question.
●
La housse de maintien et la vitre d'exposition sont-elles propres ?
Solution
Nettoyez les parties sales.
Pour plus de détails, consultez
●
La résolution est-elle appropriée ?
Solution
Spécifiez une résolution supérieure dans le pilote du scanneur.
●
Avez-vous configuré les paramètres du pilote du scanneur pour la numérisation en mode niveaux
de gris ou couleur ?
Solution
Configurez les paramètres du pilote du scanneur pour la numérisation en mode noir et blanc.
Si vous numérisez en mode niveaux de gris ou couleur, l'image numérisée pourrait être ni
nette, ni claire.
●
Un corps étranger (poussière, poussière de papier) est-il présent sur le document ?
Solution
Retirez tout corps étranger du document.
Un corps étranger peut se glisser sur la vitre d'exposition et provoquer l'apparition de saletés
sur l'image.
Avant de contacter le service après-vente (page
Nettoyage de l'intérieur du scanneur (page
54), puis contactez le
48
Dépannage
38).