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Installation d'adoucissement
®
WINNI-mat
VGX
2 | Garantie
Conditions générales de vente et de livraison (extrait)
. . . . . . . .
11. Garantie
a) Lorsque des parties d'installation présentent à la livrai-
son des défauts ou des dommages évidents, le client
doit, pour ne pas perdre ses droits à réparation, nous
communiquer ces défauts ou dommages dans les huit
jours suivant la livraison.
b) Lorsqu'il n'y a qu'une pièce de l'installation à rempla-
cer, nous sommes en droit de demander au client de
remplacer lui-même cette pièce neuve que nous lui
avons mise à disposition au cas où les frais qu'entraî-
nerait l'envoi d'un monteur seraient disproportionnés
par rapport aux travaux à effectuer.
c) Le délai de garantie est principalement de
deux ans : sur les appareils pour une utilisation privée
-
(particuliers)
un an : sur les appareils pour une utilisation par les
-
artisans ou industrielle (entreprises)
deux ans : sur toutes les installations certifiées par la
-
DVGW, même pour une utilisation par les artisans
ou l'industrie dans le cadre de l'accord de garantie
avec le ZVSHK.
à compter de la livraison voire réception. Les pièces
électriques et les pièces d'usure ne sont pas comprises
dans cette garantie. Les conditions pour la garantie
sont l'application précise des présentes instructions de
service, une exécution dans les règles de l'art du mon-
tage, de l'installation, de la mise en service, de
l'utilisation et l'entretien de l'appareil et/ou la conclu-
sion d'un contrat d'entretien dans les six premiers mois.
La garantie expire si ces conditions ne sont pas rem-
plies. L'utilisation de solutions de dosage ou de produits
chimiques d'autres fabricants
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Tous les appareils et installations de Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH
sont fabriqués en utilisant les méthodes de production ultramodernes et
sont soumis à un contrôle de qualité approfondi. Si malgré tout vous
n'étiez pas satisfait, veuillez faire valoir vos prétentions vis-à-vis de la
société Grünbeck conformément aux conditions générales de vente et
de livraison (voir ci-dessous).
Réf. 185 188 040-fr Créé par : KONS-pha-rg G:\BA-188040-FR_VGX.DOC
annulent notre obligation de garantie car nous nous
n'avons aucune influence sur la composition et la quali-
té de ces produits. Sont exclus de la garantie les erreurs
ou endommagements résultant d'un usage ou d'une
manipulation incorrects.
d) Nous ne sommes tenus à garantie que si le client pro-
cède ou fait procéder aux travaux d'entretien courants
conformément à nos instructions de service et s'il uti-
lise les pièces détachées et les produits chimiques que
nous avons livrés ou que nous conseillons.
e) La garantie est exclue pour les dommages dus au gel ou
à l'eau ou qui résultent de surtensions électriques ainsi
que pour les pièces d'usure, en particulier les pièces élec-
triques.
f) Les prétentions de l'acheteur sont limitées, à notre
choix, aux améliorations ou aux livraisons de remplace-
ment. Les améliorations multiples sont autorisées. Si
l'amélioration ou la livraison de remplacement ne peut
être effectuée correctement dans un délai raisonnable,
le client peut soit procéder à une réduction de prix soit
demander l'annulation du contrat.
g) En cas de réclamations sur les installations qui ne sont
pas montées en Allemagne, la garantie sera prise en
charge par le service après-vente local autorisé de
Grünbeck. S'il n'y a pas de service après-vente dans le
pays en question, l'action du service après-vente de
Grünbeck sera terminée à la frontière allemande. Tous
les autres frais qui en résultent hors matériel sont à la
charge du client.
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