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1
.
Matériel
Si le problème n'est pas d'ordre logiciel
,
vérifiez
le matériel. Passez en revue les points
mentionnés dans la liste des vérifications
préliminaires puis
,
si le problème persiste
,
essayez d'en identifier la
source.
Vous trouverez
dans la section suivante des listes détaillées de
vérifications pour chaque composant et
périphérique.
Avant d'utiliser un périphérique ou une application qui n'est pas agréé par
Toshiba,
assurez-vous que le périphérique ou le logiciel est compatible
avec votre
ordinateur.
L'utilisation de périphériques non compatibles risque
d'entrainer des blessures ou d'endommager votre
ordinateur.
En cas de problème
Votre ordinateur ne répond pas aux commandes du clavier.
Si une erreur se produit et l'ordinateur ne répond pas aux commandes du
clavier,
procédez de la façon suivante
:
Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé pendant cinq
secondes. Après avoir mis l'ordinateur en
marche,
attendez de 1 0
à
15
secondes avant de le redémarrer en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt.
Votre programme ne répond plus
Il arrive parfois qu'un programme ne réponde plus au clavier ou
à
la souris
.
Vous pouvez le quitter sans arrêter le système d'exploitation ou fermer
d'autres
logiciels.
Pour fermer un programme qui ne répond plus
,
procédez comme suit
:
1.
Appuyez sur CTRL
,
AL T
et
DEL en même temps et une seule fois
,
puis cliquez sur Gestionnaire des tâches. Le Gestionnaire de tâches
Windows
s'affiche.
2.
Sélectionnez le programme que vous souhaitez
fermer,
puis cliquez
sur Fin de
tâche.
La fermeture du programme bloqué ne devrait pas
interférer avec le fonctionnement de l'ordinateur.
Cependant,
si le
problème persiste
,
passez
à
l'étape
suivante.
3.
Fermez les programmes encore ouverts les uns après les autres
,
en
sélectionnant leur nom et en cliquant sur Fin de
tâche.
La fermeture
de l'ensemble des programmes devrait permettre de rétablir un
fonctionnement normal. Si ce n'est pas le cas
,
arrêtez l'ordinateur et
redémarrez-le
.
L'ordinateur ne démarre pas
Assurez-vous que l'adaptateur secteur et son cordon sont branchés
correctement.
Manuel de l'utilisateur
6-3
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