Garanties; Consignes De Sécurité - Qilive Q.5328 Manuel D'utilisation

2. Nettoyez la brosse et éliminez toute saleté tenace. Coupez les fils ou les poils qui se sont
enroulés autour de la brosse à rouleaux au moyen d'une paire de ciseaux. Essuyez le
compartiment de la brosse à rouleaux à l'aide d'un chiffon doux et humide. Laissez-le sécher
complètement.
3. Remettez bien la brosse à rouleaux en place dans son compartiment. Glissez la plaque de
FR
verrouillage de

7. GARANTIES

Garanties et limites de responsabilité
Les produits sont garantis pendant une durée de 36 mois à compter de la date d'achat ou de la
date de livraison au domicile du client. Selon les pays, cette garantie se compose de 24 à 36 mois
de garantie légale de conformité.
Pour les pays qui ne bénéficieraient que de 24 mois de garantie légale de conformité, une garantie
commerciale de 12 mois entre en vigueur à l'expiration de la première, et en complément de celle-
ci.
Modalités de mise en œuvre des garanties
Pour la garantie légale de conformité
Nous vous invitons à vous informer auprès de votre distributeur et/ou à vous référer à ses CGVs
(Conditions Générales de Vente).
Pour la garantie commerciale
Nous vous invitons à rapporter votre produit à l'accueil de votre lieu de vente muni de votre preuve
d'achat (tel que le ticket de caisse), du produit et de ses accessoires fournis, avec son emballage
d'origine, pour tous pays autres que la France. Il est important d'avoir comme information la date
d'achat, le modèle et le numéro de série ou d'IMEI (ces informations apparaissent généralement
sur le produit, l'emballage ou votre preuve d'achat). Vous devez rapporter le produit avec les
accessoires nécessaires à son bon fonctionnement (alimentation, adaptateur, etc.). Dans le cas où
votre réclamation est couverte par la garantie, le service après-vente pourra, dans les limites de la
législation locale, soit :
• Réparer ou remplacer les pièces défectueuses.
• Échanger le produit retourné avec un produit qui a au moins les mêmes fonctionnalités et qui
est équivalent en matière de performance.
• Rembourser l'accessoire au prix d'achat de l'accessoire mentionné sur la preuve d'achat.
Les produits réparés ou remplacés peuvent inclure des composants et des équipements nouveaux
et/ou reconditionnés.
Exclusion de la garantie commerciale :
• Les dommages ou problèmes causés par une utilisation incorrecte, un accident, une altération
ou un branchement électrique d'intensité ou de tension inappropriée.
• L'utilisation ou le stockage nuisible à la bonne conservation de l'appareil (oxydation, corrosion),
d'utilisation d'énergie, d'emploi ou d'installation non conforme aux prescriptions du constructeur
ou de négligences ou de l'utilisation de périphériques, logiciels ou consommables inadaptés.
• L'utilisation professionnelle ou collective, industrielle ou commerciale du produit.
• Les produits modifiés, ceux dont le scellé de garantie ou le numéro de série ont été
endommagés, altérés, supprimés ou oxydés.
• Les batteries remplaçables et les accessoires sont garantis pour une période de 6 mois.
• La défaillance de la batterie, survenue par un chargement trop long ou par le non-respect des
consignes de sécurité expliquées dans la notice.
• Les dommages esthétiques, incluant les rayures, bosses ou vandalisme.
• Les dommages causés par toute intervention effectuée par une personne non agréée.
• Les défauts causés par une usure normale ou dus au vieillissement normal du produit : joints,
filtres, accessoires, brosse et flexible d'aspirateur, lampes, lampes de rétroprojecteur, aubes
de lave-linge, etc.
• Les mises à jour de logiciel, dues à un changement de paramètres réseau.
• Les dommages provenant d'éléments extérieurs à l'appareil (corps étrangers, insectes, etc.)
• Le contenu des appareils - congélateur, lave-linge...- (denrées, vêtements...)
• Les défaillances du produit dues à l'utilisation de logiciels tiers pour modifier, changer adapter
ou modifier l'existant.
• Les défaillances du produit dues à l'utilisation sans les accessoires fournis avec le produit ou
homologués par le fabricant.
• Les pièces pour l'usure normale ou dommage d'utilisation : pneu, chambre à air, frein...
vers .
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