Lenovo ThinkSystem SD665 V3 Neptune DWC Guide De Maintenance page 208

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.
1. Réinstallez les modules de mémoire, puis redémarrez le serveur.
2. Retirez le module de mémoire ayant le numéro le plus élevé parmi ceux qui ont été identifiés.
Remplacez-le par un module de mémoire connu et identique. Enfin, redémarrez le serveur. Répétez
l'opération si nécessaire. Si les pannes persistent malgré le remplacement de tous les modules de
mémoire, passez à l'étape 4.
3. Replacez les modules de mémoire retirés, l'un après l'autre, dans leur connecteur d'origine. Redémarrez
le serveur après chaque réinstallation jusqu'à ce qu'un module de mémoire ne fonctionne pas.
Remplacez chaque module de mémoire défectueux par un module de mémoire connu et identique.
Redémarrez le serveur après chaque remplacement. Répétez l'étape 3 jusqu'à ce que vous ayez testé
tous les modules de mémoire retirés.
4. Remplacez le module de mémoire ayant le numéro le plus élevé parmi ceux qui ont été identifiés, puis
redémarrez le serveur. Répétez l'opération si nécessaire.
5. Inversez les modules de mémoire entre les canaux (du même processeur), puis redémarrez le serveur. Si
le problème provient d'un module mémoire, remplacez-le.
6. (Techniciens qualifiés uniquement) Installez le module de mémoire défectueux dans un connecteur de
module de mémoire du processeur 2 (s'il est installé) afin de vérifier que le problème ne provient pas du
processeur ou du connecteur du module de mémoire.
7. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez la carte mère (bloc carte mère).
La mémoire système affichée est inférieure à la mémoire physique installée
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.
Remarque : Chaque fois que vous installez ou désinstallez un module de mémoire, vous devez
déconnecter le serveur de la source d'alimentation. Attendez ensuite dix secondes avant de redémarrer le
serveur.
1. Vérifiez les points suivants :
• Aucun voyant d'erreur n'est allumé. Voir
du système » à la page
• Aucun voyant d'erreur du module de mémoire n'est allumé sur la carte mère (bloc carte mère).
• Le canal de mise en miroir de la mémoire ne tient pas compte de la différence.
• Les modules de mémoire sont installés correctement.
• Vous avez installé le type de module de mémoire approprié (voir
module de mémoire » à la page 4
• Après la modification ou le remplacement d'un module de mémoire, la configuration de mémoire est
mise à jour correctement dans l'utilitaire Setup Utility.
• Tous les bancs de mémoire sont activés. Il est possible que le serveur ait désactivé automatiquement
un banc de mémoire lorsqu'il a détecté un problème ou un banc de mémoire peut avoir été désactivé
manuellement.
• Il n'y a pas de non concordance de mémoire en cas de configuration minimale de la mémoire.
2. Réinstallez les modules de mémoire et redémarrez le serveur.
3. Vérifiez le journal des erreurs de l'autotest à la mise sous tension :
• Si un module de mémoire a été désactivé par une interruption de gestion de système (SMI),
remplacez-le.
• Si un module de mémoire a été désactivé par l'utilisateur ou par POST, réinstallez le module de
mémoire, puis exécutez l'utilitaire Setup Utility et activez le module de mémoire.
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Plateau ThinkSystem SD665 V3 Neptune DWC Guide de maintenance du matériel
« Dépannage par affichage des voyants et des diagnostics
181.
pour obtenir les instructions).
« Règles et ordre d'installation d'un