Dépannage - Samsung PS42C430 Manuel D'utilisation

Informations supplémentaires
Si vous avez des questions sur le téléviseur, commencez par consulter la liste ci-dessous. Si aucune de ces solutions de
dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com", puis cliquez sur Assistance ou
contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.
Problèmes
La qualité de l'image affichée par le
téléviseur n'est pas aussi bonne que dans
le magasin.
L'image est déformée : erreur macrobloc,
petit bloc, points, pixelisation.
Couleur incorrecte ou manquante.
La couleur ou la luminosité est de
mauvaise qualité.
Il y a une ligne pointillée sur les bords de
l'écran.
Image en noir et blanc.
Lors d'un changement de chaîne, l'image
se bloque, est déformée ou s'affiche avec
un léger décalage.
Il n'y a aucun son ou celui-ci est trop faible
au volume maximum.
La qualité d'image est bonne, mais aucun
son n'est émis.
Les haut-parleurs émettent un son
inhabituel.
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Français
Dépannage
Solutions et explications
• Si vous possédez un décodeur câble/boîtier décodeur analogique, passez à un décodeur numérique.
Utilisez des câbles HDMI ou Composant pour fournir une qualité d'image HD (haute définition).
• Abonnés câble/satellite : essayez les chaînes HD dans la liste des canaux.
• Connexion de l'antenne : essayez les chaînes HD après avoir effectué une mémorisation automatique.
✎
De nombreuses chaînes HD sont mises à niveau à partir de contenu SD (Standard Definition).
• Réglez la résolution de sortie vidéo du décodeur câble/boîtier décodeur sur 1080i ou 720p.
• Veillez à respecter la distance minimale recommandée entre vous et le téléviseur (distance basée sur
la taille et la définition du signal).
• La compression de contenu vidéo peut engendrer une déformation de l'image, en particulier pour les
mouvements rapides comme le sport et les films d'action.
• Un niveau de signal faible ou de mauvaise qualité peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un
problème lié au téléviseur.
• Si vous utilisez une connexion Composant, vérifiez que les câbles sont connectés aux prises
adéquates. Des raccordements desserrés ou incorrects peuvent engendrer des problèmes au niveau
de la couleur ou un écran vide.
• Réglez les options Image dans le menu du téléviseur (go to Image mode / Couleur / Luminosité /
Netteté) (p. 10)
• Réglez l'option Mode éco. dans le menu Configuration (p. 14).
• Essayez de réinitialiser l'image pour en afficher les paramètres par défaut (Accédez à
Réinitialisation de l'image) (p. 12)
• Si la taille de l'image est réglée sur Adapter à écran, remplacez cette valeur par 16:9 (p. 11).
• Changez la résolution du décodeur câble/boîtier décodeur.
• Si vous utilisez une entrée composite AV, connectez le câble vidéo (jaune) au connecteur vert de
l'entrée composant 1 du téléviseur.
• En cas de raccordement à un décodeur câble, essayez de réinitialiser ce dernier. Rebranchez le
cordon d'alimentation secteur et patientez jusqu'au redémarrage du décodeur câble. Cette opération
peut prendre jusqu'à 20 minutes.
• Réglez la résolution de sortie du décodeur câble sur 1080i ou 720p.
• Vérifiez le volume de l'appareil externe connecté à votre téléviseur.
• Réglez l'option Sélection Haut-parleur sur Haut-parleur TV dans le menu Son (p. 13)
• Si vous utilisez un appareil externe, assurez-vous que les câbles audio sont raccordés aux prises
d'entrée audio appropriées du téléviseur.
• Si vous utilisez un appareil externe, vérifiez l'option de sortie audio de l'appareil connecté (il se peut,
par exemple, que vous deviez définir l'option audio de votre décodeur câble sur HDMI si vous utilisez
une connexion HDMI).
• Si vous utilisez un câble DVI-HDMI, un câble audio distinct est requis.
• Désactivez la fonction SRS si le réglage du volume est supérieur à 30.
• Si votre téléviseur est équipé d'une prise casque, assurez-vous que rien n'y est connecté.
• Vérifiez les connexions des câbles. Vérifiez qu'aucun câble vidéo n'est raccordé à une entrée audio.
• Pour les connexions de l'antenne ou du câble, vérifiez l'intensité du signal. Un niveau de signal faible
peut provoquer une distorsion sonore.
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