Table des Matières
Publicité
8. Sur la page Offense Summary, vérifiez les détails concernant la violation. Voir
9. Effectuez toutes les actions nécessaires sur la violation. Voir Tâches de gestion
Tâches de gestion des violations
Lorsque vous surveillez une violation, vous pouvez effectuer des actions sur cette
dernière.
Vous pouvez effectuer les actions suivantes :
v Ajouter des notes
v Supprimer des violations
v Protéger des violations
v Exporter des données de violations au format XML ou CSV
v Affecter des violations à d'autres utilisateurs
v Envoyer des notifications par courrier électronique
v Marquer une violation pour suivi
v Masquer ou fermer une violation dans n'importe quelle liste de violations
Pour effectuer une action sur plusieurs violations, maintenez la touche Ctrl
enfoncée pendant que vous sélectionnez les violations de votre choix. Pour afficher
les détails de violation sur une nouvelle page, maintenez la touche Ctrl enfoncée
lorsque vous cliquez deux fois sur une violation.
Ajout de notes
Vous pouvez ajouter des notes à des violations de l'onglet Offenses. Notes peut
inclure des informations que vous souhaitez recueillir pour la violation, telles que
les informations sur le numéro de ticket de service clients ou la gestion des
violations.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les notes ne doivent pas dépasser 2000 caractères.
Procédure
1. Cliquez sur l'onglet Offenses.
2. Naviguez jusqu'à la violation à laquelle vous souhaitez ajouter des notes.
3. Cliquez deux fois sur la violation.
4. Dans la zone de liste Actions, sélectionnez Add Note.
5. Entrez la note que vous souhaitez inclure à cette violation.
6. Cliquez sur Add Note.
Résultats
La note s'affiche dans le volet Last 5 Notes du récapitulatif de Violation. Une icône
Notes s'affiche dans la colonne d'indicateurs de la liste violations. Si vous déplacez
votre souris sur l'indicateur de notes dans la colonne Flag de la liste Violations, la
note de cette violation s'affichera.
32
IBM Security QRadar - Guide d'utilisation
Paramètres de violation.
des violations.
Publicité
Table des Matières
