Publicité
sustitución de la pieza defectuosa. La garantía no tiene en cuenta : los eventuales gastos de montaje o de
desmontaje, y tratamiento . La garantía no contempla en ningún caso, ninguna petición de indemnización o de
"daños y perjuicios".
Respeto a las entregas directas a casa del cliente, las reclamaciones sobre el estado de la mercancía solo se
atenderán si están formuladas por carta certificada al transportista responsable, en las 48h después de la
entrega (los datos del transportista figuran en el CMR).
No nos responsabilizamos de daños generados durante el almacenaje o al transporte efectuado por el
vendedor intermediario.
No tenemos la obligación de recoger un material nuevo, que nos sería devuelto por un motivo por el cual no
somos responsables. Si se acordase una recogida excepcional, los eventuales gastos de re-paletización y los
gastos de expedición podrían ser facturados al cliente.
No procedemos nunca a la recogida de una material ya montado.
Para los productos de madera: la madera siendo un material vivo, que puede dar lugar, de manera normal, a
ligeras deformaciones, las peticiones referentes a piezas: torcidas, alabeadas, deberán ir acompañadas
obligatoriamente con fotos de dichas piezas.
6/ Elementos que no entran en la garantía
Uso abusivo del producto
Uso del producto con fines profesionales
Uso no adaptado a la función primera del producto
Modificación de toda o parte del producto o de unos de sus componentes
Uso de piezas de recambio que no sean de « origen »
Uso del producto en "condiciones de uso que no sean razonablemente previsibles"
La garantía no cubre los defectos de almacenaje, de montaje, así como el tratamiento protector insuficiente
La garantía no se aplica en caso de fuerte intemporal (viento >100km/h y nieve > 40cm)
La garantía no se aplica en caso de infiltración de agua debido a un suelo desnivelado.
7/ Servicio post venta
Para cualquier petición de piezas de posta venta, contacte con la tienda donde haya comprado la caseta. Entregue, al
responsable de la tienda, la ficha de control de calidad (previamente cumplimentada) que se encuentra junto a estas
instrucciones.
Conserva la ficha de control de calidad de su caseta, sin la cual la petición de post venta no podrá ser atendida.
Publicité
