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Analyse des problèmes et conseils
Analyse des problèmes et conseils
Réparationd'unepanne
Erreur
Conseils
Analysedesproblèmes
Si vous débranchez ou branchez des câbles, observez les instructions de
sécurité données dans le manuel "Sécurité/règles".
En cas de problèmes, essayez de les résoudre en prenant les mesures ci-dessous. Si vous
n'êtes pas en mesure de réparer la panne, procédez de la façon suivante :
► Notez les opérations exécutées et l'état dans lequel se trouvait l'appareil au moment de
l'apparition de l'erreur. Notez également le message d'erreur éventuellement affiché.
► Mettez le tablet PC hors tension.
► Prenez contact avec notre Hotline/Service Desk.
Vous trouverez les numéros de téléphone sur
"http://support.ts.fujitsu.com/contact/servicedesk". Avant d'appeler, veuillez préparer
les informations ci-dessous et les garder à portée de main :
•
Le nom du modèle et le numéro de série du tablet PC. Le numéro de série
est indiqué sur une étiquette apposée sous le tablet PC.
•
Vos notes et les messages qui sont apparus à l'écran ainsi que des
indications sur les signaux acoustiques.
•
Toutes les modifications matérielles ou logicielles effectuées après
réception du tablet PC.
•
Toutes les modifications apportées aux réglages du BIOS Setup
après réception du tablet PC.
•
Votre configuration système et tous les périphériques qui sont
connectés à votre système.
•
Votre contrat d'achat.
Nos Tablet PC sont conçus et optimisés pour une utilisation mobile et intègrent
pour cela des composants légers, peu encombrants et économes en énergie. En
fonction de la configuration choisie, en cas d'utilisation de logiciels de jeu demandant
beaucoup de calculs (graphiques en 3D par ex.), il est possible que la fonctionnalité
du système soit légèrement réduite par rapport à un ordinateur de bureau. Une mise
à jour avec des pilotes non autorisés par Fujitsu Technology Solutions peut dans
certains cas entraîner des pertes de performances et de données ainsi que des
dysfonctionnements. Vous pouvez télécharger les pilotes autorisés et les versions
BIOS actuelles sous :
80
"http://support.ts.fujitsu.com/Download/Index.asp"
Fujitsu
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