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Foire aux questions
1. Quelle est la configuration recommandée permettant d'installer la webcam Dell
WB5023 ?
Windows 10, 64 bits ou ultérieure.
MacOS 12.3.1 ou ultérieure.
Un port USB Type A.
2. Comment savoir si ma caméra est allumée ?
La webcam Dell WB5023 dispose d'une DEL d'état sur la lentille frontale qui reste allumée
(lumière blanche) lorsque la caméra est utilisée. La DEL d'état est de couleur blanche fixe
lorsque la webcam est utilisée.
3. Puis-je utiliser la webcam Dell WB5023 avec une station d'accueil ou un
concentrateur USB ?
Oui, vous pouvez configurer la webcam via une station d'accueil ou un concentrateur USB
connecté(e) à votre ordinateur.
4. Puis-je connecter ma webcam directement à un moniteur ?
Oui, Dell WB5023 peut être connecté directement au moniteur. Assurez-vous que le câble
amont de données du moniteur est connecté à l'ordinateur, autrement, la webcam ne
fonctionnera pas. Si le moniteur ne dispose pas d'un port amont de données, la webcam
ne peut pas être connectée au moniteur et doit être connectée directement à l'ordinateur.
5. Comment activer le microphone de la webcam ?
Le microphone est désactivé par défaut et doit être activé à l'aide de l'application Dell
Peripheral Manager (DPM) pour Windows ou Dell Display and Peripheral Manager
(DDPM) pour Mac OS. Une fois que vous avez installé l'application et configuré la
webcam, accédez à Plus de paramètres > Audio > Activez le bouton-bascule du
microphone de la caméra sur DPM ou sélectionnez On (Activé) pour le réglage du
microphone de la caméra sous Webcam > onglet Contrôle de la webcam dans
DDPM.
6. Comment configurer ma webcam sur un Mac ?
Le processus de configuration de la webcam reste le même sur MacOS ou Windows.
Toutefois, certains dispositifs Apple ne disposent pas de port USB-A. Dans ce cas,
webcam doit être connectée avec un dongle compatible avec le dispositif, une station
d'accueil ou un concentrateur USB Display Monitor.
7. Puis-je utiliser la webcam pour prendre des photos et enregistrer des vidéos ?
Oui, Dell WB5023 est capable de capturer des photos et des vidéos de haute qualité. Cela
peut être fait en utilisant l'application Windows Camera (Caméra Windows) par défaut ou
toute autre application compatible avec la webcam.
8. Est-ce que mon réglage de caméra dans DPM ou DDPM change chaque fois que
je déconnecte et reconnecte la webcam du dispositif ?
L'application DPM ou DDPM stocke les paramètres préférés de l'utilisateur et ne change
que si elle est modifiée manuellement. Déconnecter et reconnecter la webcam ne
changera pas les paramètres de l'utilisateur et vous pouvez simplement reprendre où vous
vous êtes arrêté(e).
Foire aux questions
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