Dépannage - FLIR Lorex LNZ32P12 Manuel D'utilisation

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Dépannage
Il n'y a pas d'image la nuit.
• La caméra a la capacité de voir dans des conditions d'éclairage extrêmement faible
(0,05 Lux), mais ne peut pas voir dans l'obscurité totale. Il est recommandé d'installer
la caméra dans un lieu avec un peu de lumière ambiante (par ex : éclairage de rue, lu-
mière des étoiles, lumière de la lune, etc.) ou laisser une lumière allumée là où la camé-
ra est installée.
Pas d'image au démarrage.
• L'allumage de la caméra peut prendre jusqu'à une minute après avoir connecté celle-ci
au NVR. Attendre 2 minutes avant d'effectuer les étapes ci-dessous.
• Vérifier que la caméra est correctement connectée (voir 3 Brancher la caméra, page 3).
• Si vous utilisez un commutateur PoE, il doit être certifié PoE+ (PoE catégorie 4). Les
commutateurs PoE standard ne sont pas appropriés pour alimenter la caméra. Les
commutateurs PoE+ sont disponibles à l'achat sur
modèle : ACCLPS241B).
• Si vous n'utilisez pas PoE+, vous devez connecter la caméra sur l'adaptateur d'alimen-
tation 24V c.a. inclus. Ne pas utiliser d'autres blocs d'alimentation avec ce produit, cela
annulerait la garantie.
• S'assurer que la caméra est connectée à un routeur sur le même réseau que le NVR.
• Si la caméra est connectée au LAN, vous devez rechercher dans votre réseau les ca-
méras qui utilisent le NVR. Voir le manuel d'instruction de votre NVR pour plus de
renseignements.
• S'assurer que le câble est dans les limites spécifiées dans 3 Brancher la caméra, page
3 Tous les câbles Ethernet doivent être certifiés CAT5e ou supérieur.
• Si vous utilisez l'adaptateur d'alimentation, brancher l'adaptateur d'alimentation sur
une prise différente.
• Le câble Ethernet est peut-être endommagé ou n'est pas connecté correctement. Véri-
fier votre câble ou essayer un autre câble.
• Restaurer les paramètres par défaut de la caméra. Consulter 8 Réinitialisation de la ca-
méra, page 21 pour plus de détails.
Pas d'image ou une image trouble de la caméra.
• Le couvercle du dôme est sale. Nettoyez le couvercle du dôme avec un tissu doux et lé-
gèrement humide. Ne pas utiliser autre chose que de l'eau pour nettoyer le couvercle
du dôme, étant donné que les produits chimiques tels que l'acétone peuvent endom-
mager le plastique de manière permanente.
L'image est déformée.
• L'image peut devenir trouble quand la caméra est inclinée trop près de la base de la ca-
méra (par ex : pointée parallèlement au plafond). Incliner la caméra en utilisant les
contrôles Client FLIR Cloud™ PTZ ou NVR.
L'image est trop claire.
• S'assurer que votre caméra ne pointe pas vers une source lumineuse (p. ex. soleil,
projecteur).
• Vérifier les paramètres de luminosité et de contraste du NVR
• Pointer votre caméra à un autre endroit.
L'image est trop sombre.
• Vérifier les paramètres de luminosité et de contraste du NVR
• Pointer votre caméra à un autre endroit.
La détection de mouvement du NVR est constamment déclenchée.
#LX400020; r. 2.0/35424/35424; fr-CA
www.lorextechnology.com (n° de
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