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Vous êtes en cours de communication
4.5 Converser simultanément avec 2 correspondants (conférence)
En communication avec un correspondant, un deuxième est en attente :
•
Conférence
•
Vous êtes en conférence.
Annuler la conférence et reprendre votre premier correspondant (Si la conférence est active) :
•
Fin de conférence
Si à l'issue de la conférence, vous voulez laisser vos deux correspondants en liaison :
Vos deux correspondants sont en conversation.
Cette fonction requiert une opération de configuration. Si nécessaire, contactez votre administrateur
système.
Veuillez noter que le coût de la communication entre les participants encore présents une fois que vous
avez quitté la conférence est porté à votre compte.
4.6 Mettre votre correspondant en attente (parcage)
Vous pouvez parquer un correspondant externe afin de le reprendre sur un autre poste.
Vous êtes en communication externe.
•
Parquer
hi
l
•
Nº du poste destinataire.
pqr s t uv
Votre correspondant est mis en parcage et entend la mélodie d'attente.
Si vous raccrochez sans saisir le numéro d'un poste destinataire du parcage, l'appel est parqué sur votre
poste.
Pour reprendre votre correspondant parqué (reprise de parcage) :
•
Accéder au MENU.
•
Services
•
Services
•
Interception d'appel
•
Parquer
Vous êtes en conversation.
Si la communication mise en parcage n'est pas reprise dans un temps donné (1 minute 30 par défaut), elle
est aiguillée vers l'opératrice. Cependant le temps prédéfini peut être modifié par votre administrateur.
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