Retour des produits
Si un appareil doit être retourné à Mindray, procédez selon les instructions ci-dessous.
1.
Demandez une autorisation de retour.
Contactez le Service après-vente de Mindray qui vous fournira un numéro
d'autorisation du service clientèle Mindray. Ce numéro doit être apposé sur l'extérieur
de l'emballage d'expédition. Les retours seront acceptés uniquement si le numéro
d'autorisation du service clientèle Mindray est parfaitement visible. Veuillez fournir
également le numéro de modèle, le numéro de série et une brève description du motif
du retour.
2.
Transport
Les frais de transport liés au retour des produits à Mindray pour maintenance
incombent au client (ainsi que tout frais de douane ou autres frais liés au transport).
3.
Adresse de retour
Veuillez renvoyer les pièces ou équipement à l'adresse fournie par le service clientèle.
III