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GARANTIE & KUNDENDIENST
Garantie
Die Rada Armaturen GmbH übernimmt für dieses Produkt
die gesetzlich festgelegte Garantie ab dem Verkaufsdatum.
Diese Garantie gilt für Material- und Verarbeitungsfehler
und setzt voraus, dass das Produkt vorschriftsmäßig
installiert und in Übereinstimmung mit den bereitgestellten
Anweisungen in Betrieb genommen, benutzt und gewartet
wurde.
Sollten innerhalb der Gewährleistungsfrist Material- oder
Verarbeitungsfehler auftreten, werden die betroffenen
Bestandteile nach unserem eigenen Ermessen kostenlos
ersetzt oder repariert, vorausgesetzt, das Produkt wurde
vorschriftsmäßig benutzt und gewartet.
Routinemäßige Reinigungen und Wartungen sind in
Übereinstimmung mit den bereitgestellten Anweisungen
durchzuführen.
Modifi kationen und Reparaturen sind ausschließlich von
einer von Rada befugten Person vorzunehmen.
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Garantie
nicht eingeschränkt.
Kundendienst – So können wir Ihnen helfen
Wir verfügen über ein Netzwerk ausgebildeten
Kundendienstpersonals, das Ihnen bei Problemen mit
unseren Produkten zur Verfügung steht.
Ersatzteile
Alle Funktionsteile von Rada-Produkten sind ab dem
Datum der letzten Herstellung zehn Jahre verfügbar.
Sollten während dieses Zeitraumes unser Bestand für ein
bestimmtes Funktionsteil erschöpft sein, werden wir Ihnen
unter Berücksichtigung des Alters des ursprünglichen
Produktes als Alternative ein gleichwertiges neues Produkt
oder eine gleichwertige Komponente zu einem Preis
anbieten, das den Reparaturkosten der alten Komponente
entspricht.
Unsere Kundendienstpolitik
Sollte das Produkt innerhalb kürzester Zeit nach
der Installation nicht ordnungsgemäß funktionieren,
überprüfen Sie es bitte zunächst anhand der in
diesem Handbuch bereitgestellten Betriebs- und
Wartungsanleitungen, um festzustellen, ob diese
Schwierigkeiten behoben werden können.
Sollte dies nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte
an Ihren Installateur, um sicherzustellen, dass das
Produkt in voller Übereinstimmung mit unseren
Installationsanweisungen installiert und in Betrieb
genommen wurde.
Wird dadurch das Problem nicht gelöst, wenden
Sie sich bitte an den Rada-Kundendienst, der Ihnen
jede erforderliche Unterstützung bieten wird und
falls erforderlich, veranlassen wird, dass ein lokaler
Kundendiensttechniker Sie an einem beiderseitig
vereinbarten Termin besucht.
Rada ist ein eingetragenes
Warenzeichen von Kohler Mira
Limited. Das Unternehmen
behält sich das Recht vor, die
Produktspezifi kationen ohne
vorherige Ankündigung zu ändern.
1157649-W2-C
Rada Armaturen GmbH
Daimlerstr. 6
D-63303 Dreieich
Telefon: +49 (0) 61 03 - 98 04 -0
Telefax: +49 (0) 61 03 - 98 04 90
E-Mail: info@rada-armaturen.de
Internet: www.rada-armaturen.de
www.rada-armaturen.de
22
FM 14648
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