Table des Matières
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13.6. Aucune garantie n'est fournie pour les défauts résultant de forces extérieures (abrasion,
choc, eau, pression, vibration, lumière UV, etc.).
13.7. Les pièces en plastique et en caoutchouc des Articles sont considérées comme des matières
consommables.
13.8. L'article pour lequel notre garantie contre les défauts est réclamée, y compris une
description écrite détaillée du défaut, doit être livré pour inspection à l'adresse de notre
siège ou à une autre adresse publiée à cet effet sur notre site Web. Tous les frais associés à
la livraison, y compris, sans s'y limiter, les frais et autres droits encourus par nous en
association avec la réimportation des articles dans l'UE, seront à votre charge et nous
serons en droit de demander le remboursement respectif à créditer à notre compte
bancaire avant que votre demande de garantie ne soit traitée.
13.9. Nous serons libres de choisir l'une des actions suivantes pour satisfaire votre demande de
garantie :
13.9.1. réparer, si la réparation est économique;
13.9.2. compensation monétaire adéquate ;
13.9.3. remplacement de l'Article défectueux.
13.10.
Nous pouvons toujours choisir de remplacer un article défectueux au lieu d'effectuer
une réparation ou de fournir une compensation monétaire.
13.11.
votre demande de garantie sera examinée et répondue dans les 30 jours suivant la
livraison des articles défectueux à notre adresse que nous avons fournie à cette fin.
13.12.
Il est fortement recommandé de nous contacter par e-mail avant d'expédier un
Article pour lequel vous envisagez de faire valoir la garantie. Nous pouvons choisir de
satisfaire votre réclamation sans avoir à retourner l'article défectueux, ce qui vous fera
gagner du temps et des frais d'expédition.
V Ráji 34, Prague 9 - Hostavice, 198 00, CZ, IČO : 28256212, DIČ : CZ28256212
ULW Czech, sro
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