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Problèmes
Problème
Aucun port COM ne
fonctionne lors de
l'installation.
Le logiciel n'est pas
installé par manque de
la version .Net 3.5.
Que faire si mon
scanner ne fonctionne
pas ou si aucun code-
barres est envoyé à
l'Internet?
Solutions possibles
1. Vérifiez si le scanner est connecté sur votre
ordinateur.
2. Essayez les différents ports COM.
3. Démarrez de nouveau votre ordinateur.
4. Si 1, 2 et 3 n'offrent pas une solution, déconnectez le
scanner. Il s'agit probablement d'un problème avec le
driver et Windows ne reconnaît pas le scanner. Installez
et activez le logiciel suivant:
http://old.opticon.com/uploads/Software/USB%20Drivers
%20Installer.exe
Reconnectez le scanner et essayez d'installer le logiciel.
1. Démarrez Windows Update
ou
2. Allez à
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?
FamilyId=333325fd-ae52-4e35-b531-508d977d32a6
Téléchargez le logiciel et suivez les instructions
d'installation. Puis essayez de nouveau d'installer le
logiciel Arseus.
Vérifiez d'abord si le logo Arseus est affiché dans la
barre de tâches en bas à droite sur l'écran (près de
l'heure).
Si le logo Arseus n'est pas visible, démarrez le logiciel
(Start – Program files – Arseus barcode – Arseus
barcode).
Si cela ne fonctionne pas, le logiciel n'est pas installé
correctement.
Déconnectez le scanner et suivez les instructions dans le
chapitre "Désinstallation". Recommencez la procédure.
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