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Commandes
– Vérifiez si toutes les étapes précédentes ont été exécutées.
– Scannez les produits avec votre scanner.
– Connectez le scanner à votre ordinateur.
– Le site d'Arseus s'ouvre.
– Connectez-vous sur le webshop et allez à votre panier d'achat.
– Contrôlez les quantités et terminez votre commande.
Utilisez l'option "Rescan" (cliquez à droite sur le logo Arseus) pour envoyer de
nouveau les dernières commandes à partir du scanner de codes-barres.
FAQ
– La lampe témoin verte du scanner s'allume, mais il ne se passe rien.
– Le scanner ne contient aucun code-barres.
– Il ne se passe rien.
– Testez le port COM dans le menu de configuration (cliquez à droite sur le
logo Arseus).
– Comment fonctionne l'option de "Rescan"?
– Pour commander les derniers articles scannés, il ne faut pas connecter le
scanner. Cliquez simplement avec le bouton droit sur l'icône Arseus dans
la barre des tâches en bas à droite et choisissez "Rescan". En cliquant
sur ce bouton, votre dernière commande apparaît de nouveau dans votre
panier d'achat.
– Pourquoi le webshop ne s'ouvre pas dans l'écran du panier d'achat?
– Pour des raisons de sécurité, il faut introduire votre nom d'utilisateur et
votre mot de passe. En réglant votre navigateur de telle façon à
mémoriser ces données (dépendant du navigateur), vous serez connecté
automatiquement.
– Puis-je désactiver le son du scanner?
– Le son du scanner peut être désactivé en appuyant sur le grand bouton
noir pendant dix secondes. La lampe témoin est d'abord verte et puis
devient orange. Quand la lampe d'éteint, le son est désactivé. Le son est
réactivé en appuyant de nouveau sur le grand bouton noir pendant dix
secondes. La lampe témoin devient d'abord verte et puis orange.
Ensuite, vous attendez un bref signal sonore du scanner indiquant
l'activation du son.
– La lampe témoin rouge de mon scanner s'allume. Quelle en est la cause?
– La pile du scanner BarTrack est faible. Connectez le scanner à votre
ordinateur pour le charger. Après environ trois heures, le scanner est
complètement chargé et la lampe témoin verte s'allume.
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