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Problèmes liés au système OneKey Recovery
Il est impossible d'effectuer
la sauvegarde.
Échec de la restauration
des paramètres d'usine
de la partition système.
Autres problèmes
L'ordinateur ne répond pas.
Je dois démarrer
l'ordinateur à l'aide d'un
périphérique connecté,
mais ce dernier n'apparaît
pas dans la liste des
périphériques de
démarrage.
Le périphérique externe
connecté ne fonctionne pas.
Chapitre 4. Résolution des problèmes
• Vous n'utilisez pas un système d'exploitation
Windows.
• L'espace est insuffisant pour stocker les données
sauvegardées. Vous devez libérer davantage d'espace
disque sur la partition de sauvegarde.
• La partition système, notamment la taille de la
partition ou la capacité du disque, a été modifiée.
• Pour mettre l'ordinateur hors tension, maintenez le
bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins
4 secondes. Si l'ordinateur ne répond toujours pas,
débranchez l'adaptateur secteur.
• Il est possible que votre ordinateur se verrouille
automatiquement lorsqu'il entre en mode veille lors
d'une communication. Désactivez le mode veille
lorsque vous travaillez sur le réseau.
• Vérifiez le réglage du mode de démarrage dans
l'utilitaire de configuration du BIOS. Si Boot Mode
(Mode de démarrage) est défini sur UEFI, assurez-
vous que le périphérique ou support du périphérique
prend en charge l'amorçage UEFI. Si le périphérique
ou support du périphérique ne prend pas en charge
l'amorçage UEFI, définissez Boot Mode (Mode de
démarrage) sur Legacy Support (Support hérité). Si
le périphérique n'apparaît toujours pas dans la liste
des périphériques de démarrage, remplacez-le par un
nouveau périphérique ou support.
• Ne branchez ou ne débranchez pas de câbles de
périphérique externe autres que des câbles USB
quand l'ordinateur est sous tension, car vous
risqueriez de l'endommager.
• Pour un périphérique externe gourmand en énergie,
tel qu'un lecteur de disque optique USB, utilisez un
adaptateur secteur externe. Dans le cas contraire, le
périphérique risque de ne pas être reconnu ou le
système peut s'arrêter.
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