Table des Matières
Publicité
5.
Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports.
6.
Installez le traîneau dans le boîtier.
7.
Mettez sous tension le traîneau.
8.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics du
Si le test échoue, reportez-vous à la section
Dépannage des disques durs SSD
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque
dur SSD. Avant de procéder, sauvegardez, si possible, tous les fichiers présents sur le disque dur
SSD.
REMARQUE : dans une configuration à deux SSD, notez l'emplacement des lecteurs et leur baie
correspondante. Réinstallez toujours les lecteurs dans leur emplacement d'origine.
Étapes
1.
Exécutez les tests appropriés dans les diagnostics système.
Si les tests échouent, passez à l'étape 3.
2.
Mettez hors ligne le disque dur SSD et patientez jusqu'à ce que les codes de voyant du support de
disque SSD indiquent que le disque dur SSD peut être retiré en toute sécurité, puis retirez et
réinstallez le support de disque dur SSD dans le traîneau.
3.
Redémarrez le traîneau, accédez à System Setup (Configuration du système) et vérifiez que le
contrôleur du lecteur est activé.
4.
Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis sont installés et configurés correctement.
5.
Retirer le SSD.
6.
Réinstallez le disque dur SSD dans le logement.
Si le disque dur SSD fonctionne correctement dans le logement d'origine, le support de disque dur
SSD peut connaître des problèmes par intermittences. Remplacez le support du disque dur SSD.
a. Si le traîneau est doté d'une baie de lecteur secondaire, installez le SSD dans l'emplacement de
lecteur secondaire, puis testez le lecteur.
b. Si le SSD fonctionne correctement dans l'emplacement, il se peut que le fond de panier de SSD
ait des problèmes par intermittences. Remplacez le fond de panier de SSD.
7.
Si le disque dur est le lecteur d'amorçage, assurez-vous que le disque dur SSD est configuré et
connecté correctement.
8.
Effectuez le partitionnement et le formatage logique du disque dur SSD.
9.
Si possible, restaurez les fichiers sur le disque dur SSD.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section
système.
Obtention
Obtention
d'aide.
d'aide.
95
Publicité
Table des Matières
Dépannage
