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Q. Puis-je utiliser mon numéro de téléphone existant avec le modem câble ?
R. Les numéros de téléphone sont transférables dans certaines régions. Contactez
votre fournisseur de services téléphoniques pour savoir si vous pouvez utiliser un
numéro de téléphone existant.
Q. Est-ce que je reçois automatiquement le service Internet à grande vitesse avec
le modem câble ?
R. Votre modem câble peut être utilisé pour le service de téléphonie, le service
Internet à grande vitesse, ou les deux. Votre fournisseur de services de réseau câblé
active le service Internet. Si vous n'êtes pas encore inscrit au service Internet,
contactez votre fournisseur de services de réseau câblé pour plus d'informations.
Q. Combien de téléphones puis-je connecter ?
R. Les connecteurs RJ-11 du modem câble peuvent fournir des services de téléphonie
pour plusieurs téléphones, fax et modems analogiques. Le nombre maximal
d'équipements téléphoniques connectés à chaque port RJ-11 est limité par la charge
totale de la sonnerie des équipements connectés. L'indice d'équivalence de la
sonnerie (IES) est indiqué sur de nombreux téléphones. Chaque port téléphonique
du modem câble peut prendre en charge un IES maximal de 5. La somme des indices
IES de tous les téléphones connectés à chaque port ne doit pas dépasser 5.
Q. Puis-je exploiter plusieurs périphériques sur le modem ?
R. Oui. Si votre fournisseur d'accès le permet, un modem câble unique peut prendre en
charge jusqu'à 253 périphériques Ethernet en utilisant les concentrateurs ou routeurs
Ethernet fournis par l'utilisateur, que vous pouvez acheter dans votre magasin
informatique ou boutique de fournitures de bureau le plus proche. Un autre utilisateur
présent sur votre site peut se connecter simultanément au port USB du modem câble.
Contactez votre fournisseur d'accès pour plus d'informations.
Q. Comment renouveler l'adresse IP de mon ordinateur ?
R. Si votre PC n'accède pas à Internet alors que le modem câble est en ligne, cela peut
signifier que son adresse IP n'a pas été renouvelée. Suivez les instructions spécifiques à
votre système d'exploitation pour renouveler l'adresse IP de votre ordinateur.
Renouvellement de l'adresse IP sur les systèmes Windows 2000 ou XP
1
Dans le menu Démarrer, cliquez sur Exécuter. La fenêtre Exécuter s'ouvre.
2
Tapez cmd dans le champ Ouvrir et cliquez sur OK. Une fenêtre d'invite de
commandes s'ouvre.
3
Tapez ipconfig/release à l'invite C:/ et appuyez sur la touche Entrée. Le système
libère l'adresse IP.
4
Tapez ipconfig/renew à l'invite C:/ et appuyez sur la touche Entrée. Le système
affiche une nouvelle adresse IP.
5
Cliquez sur le X dans l'angle supérieur droit de la fenêtre d'invite de commandes.
La procédure est terminée.
Remarque : si vous n'avez toujours pas accès à Internet, contactez votre
fournisseur d'accès pour obtenir de l'aide.
Référence 4041458 Rév. A
Foire aux questions
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