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3. Dépannage.
J'ai installé ma sonnette Ring,
mais elle ne fonctionne pas.
Ring Video Doorbell Pro contient une cellule
d'alimentation qui doit être chargée avant
la première utilisation. Si vous avez terminé
le processus d'installation et que votre
sonnette Ring ne semble pas fonctionner,
laissez-la charger pendant 30 minutes, puis
réessayez.
La cellule d'alimentation interne sert
uniquement à protéger la mémoire en cas
de coupure de courant. Votre sonnette Ring
nécessite une alimentation secteur pour
fonctionner.
Qualité vidéo ou audio médiocre.
Dans l'application Ring, appuyez sur
votre "Ring Video Doorbell Pro". Appuyez
ensuite sur "Intégrité de l'appareil", puis
sur le bouton "?" à côté de "Force du
signal". Si votre signal Wi-Fi semble fort,
appuyez sur Tester votre Wi-Fi et suivez
les instructions de l'application pour
tester votre réseau.
Si vous pensez qu'un signal Wi-Fi faible
est à l'origine de votre problème, essayez
de rapprocher votre routeur Wi-Fi de
votre Ring Video Doorbell Pro ou ajoutez
un Chime Pro Ring pour améliorer le
Wi-Fi de vos produits Ring. Pour en
savoir plus, rendez-vous sur
chime-pro
ring.com/
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