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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES DE BASE
Mon appareil HEOS ne se connecte pas à mon réseau via le câble audio
Assurez-vous que votre périphérique mobile est connecté à votre réseau sans fil avant de configurer votre appareil HEOS.
•
Vous pouvez également connecter votre appareil HEOS à votre routeur réseau à l'aide du câble Ethernet inclus. Une fois
•
connectée via Ethernet, l'application HEOS doit reconnaître le dispositif HEOS que vous pouvez déplacer manuellement sur votre
réseau sans fil en utilisant Réglages/Mes périphériques/Nom_Périphérique/Avancé/Réglages réseau.
La musique s'arrête ou ralentit parfois
Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement.
•
Si vous partagez votre réseau avec d'autres utilisateurs ou appareils, ils risquent d'utiliser une grande partie de votre bande
•
passante (surtout s'ils regardent des vidéos en streaming).
Assurez-vous que vos dispositifs HEOS sont à portée de votre réseau sans fil.
•
Assurez-vous que vos appareils HEOS ne sont pas situés à proximité d'autres appareils électroniques qui pourraient interférer
•
avec la connectivité sans fil (comme les fours à micro-ondes, les téléphones sans fil, les téléviseurs etc...).
Aucun son n'est émis par le caisson de basse, le son est coupé ou vous entendez des parasites
Vérifiez que le voyant d'état bleu est allumé sur le caisson de basse. Si le voyant d'état ambre s'allume, débranchez l'appareil de la
•
prise murale, puis rebranchez-le ou essayez de procéder à nouveau à l'appariement.
1.
Appuyez sur le bouton d'appariement sur le caisson de basse jusqu'à ce que le voyant d'état ambre clignote rapidement.
2.
Appuyez sur le bouton d'appariement situé à l'arrière de la barre de son. Le voyant d'état sur le caisson de basse s'allume
en bleu sans clignoter.
Supprimez tout éventuel obstacle présent entre la barre de son et le caisson de basse ou rapprochez le caisson de basse de la
•
barre de son.
Impossible d'apparier un périphérique Bluetooth avec l'enceinte HEOS
1.
Activez le réglage Bluetooth sur votre périphérique mobile.
2.
Appuyez sur la touche Bluetooth ( ) située à l'arrière de l'enceinte HEOS et maintenez-la enfoncée pendant 3 secondes,
puis relâchez-la lorsque vous voyez une séquence de deux clignotements verts de la DEL d'état.
3.
Sélectionnez "Denon DHT-S516H" dans la liste des périphériques Bluetooth disponibles.
L'application et la marque HEOS by Denon ne sont affiliées à aucun fabricant de périphériques mobiles.
HEOS et le logo HEOS sont des marques commerciales ou des marques déposées aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
Apple et le logo Apple sont des marques commerciales d'Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et dans d'autres pays. App Store est une marque de service d'Apple Inc.
Google Play est une marque commerciale de Google Inc.
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