Table des Matières
Publicité
Coordonnées TouchTunes
Faire effectuer tous les travaux d'entretien par du personnel qualifié. L'appareil nécessite un
entretien lorsqu'il a subi des dommages comme l'endommagement d'un cordon d'alimentation ou
d'une fiche; le déversement de liquide ou la chute d'objets dans l'appareil; l'exposition de l'appareil
à la pluie ou à des moisissures; un mauvais fonctionnement ou une chute de l'appareil.
AVERTISSEMENT : Ce symbole vous avertit de la présence d'une « tension dangereuse » dans le
boîtier du produit qui serait d'une ampleur suffisante pour représenter un risque de choc électrique. Ne
retirer ni le couvercle ni la partie arrière. Il n'y a à l'intérieur aucune pièce utilisable par l'usager.
L'entretien doit être réalisé exclusivement par du personnel qualifié.
Coordonnées TouchTunes
Pour obtenir de l'aide ou des réponses à des questions soulevées par le présent document,
communiquer avec TouchTunes :
• en utilisant les hyperliens de courriel qui se trouvent à la page Contacts (Personnes-ressources)
du tableau de bord de TouchTunes, au https://operator.touchtunes.com;
• en téléphonant à la ligne directe du service ininterrompu de TouchTunes, au 847-353-1954.
Afin de nous aider à vous prodiguer une aide plus efficace lors du signalement d'un problème, les
renseignements suivants seront peut-être nécessaires lors de votre communication avec le
soutien technique de TouchTunes :
• numéro d'identification du SmartJuke;
• modèle du SmartJuke;
• numéro de série de tout élément que vous croyez défectueux;
• date et heure où le problème est survenu;
• gestes posés juste avant que le problème survienne;
• tout autre commentaire.
Pour obtenir de l'aide avec ce produit ou tout autre produit TouchTunes, veuillez communiquer
avec le soutien technique par téléphone ou courriel. Vos commentaires nous sont précieux.
3
Publicité
Table des Matières
