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Activation du logiciel Oracle Auto Service Request (ASR)
Informations connexes
Administration du serveur
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"Configuration du SE préinstallé" à la page 83
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"Préparation à l'installation d'un nouveau SE (CLI d'Oracle ILOM)" à la page 83
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"Préparation à l'installation d'un nouveau SE (interface Web d'Oracle
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ILOM)" à la page 85
"Paramètres de configuration du SE Oracle Solaris" à la page 87
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Documentation d'Oracle ILOM
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Activation du logiciel Oracle Auto Service Request (ASR)
Une fois l'installation initiale et la configuration d'Oracle Solaris terminées, vous pouvez activer
le logiciel Oracle Auto Service Request (Oracle ASR) pour le serveur.
Le logiciel Oracle ASR permet de résoudre les problèmes plus rapidement en ouvrant
automatiquement des demandes d'assistance pour vous pour le serveur Oracle, l'espace de
stockage et les systèmes techniques qualifiés d'Oracle en cas de problème matériel spécifique.
Les pièces sont expédiées à la réception d'une demande d'assistance envoyée par Oracle ASR.
Très souvent, les ingénieurs d'Oracle travaillent déjà à la résolution d'un problème dont vous
n'avez pas encore conscience.
Les produits Oracle dotés d'Oracle ASR assurent le transfert sécurisé des données de télémétrie
de défaillance électronique à Oracle automatiquement pour accélérer le diagnostic. La
notification d'événement unidirectionnelle ne requiert aucune connexion Internet entrante ni
mécanisme d'accès à distance. Seules les informations nécessaires à la résolution d'un problème
sont communiquées à Oracle.
Oracle ASR est une spécification de garantie du matériel Oracle, d'Oracle Premier Support for
Systems et d'Oracle Platinum Services.
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http://www.oracle.com/us/support/premier/overview/index.html
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http://www.oracle.com/us/support/premier/engineered-systems-solutions/platinum-services/
overview/index.html
Oracle ASR est intégré à My Oracle Support (
My Oracle Support pour activer vos actifs ASR, tels qu'un nouveau serveur.
Pour activer le support automatique pour un serveur, téléchargez le logiciel et obtenez des
informations supplémentaires à l'adresse :
90
Guide d'installation du serveur SPARC S7-2L • Juin 2016
https://support.oracle.com
). Vous devez utiliser
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