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Guide de l'utilisateur du Clavier de ZoomText
Modalités de Retour pour tous les Claviers Achetés
Afin de pouvoir renvoyer un clavier chez Ai Squared, vous devez
d'abord obtenir un numéro d'autorisation de retour de
marchandise (RMA) d'Ai Squared. Aucun retour ne sera traité
sans la presence d'un numéro RMA valide. Pour obtenir votre
RMA, contactez votre revendeur ZoomText.
Ai Squared payera les frais de transport pour le retour du produit
défectueux pendant les 30 jours suivant la date d'achat d'origine.
Dès que vous nous aurez contactés, nous mettrons en place la
procedure de retour de votre colis. La décision de remplacer ou de
réparer le clavier est laissée à notre appréciation.
Si votre clavier révèle une défectuosité après 30 jours d'usage,
vous devrez toujours obtenir un numéro RMA d'Ai Squared, mais
il vous faudra envoyer le produit à vos frais. Nous réparerons ou
remplacerons votre clavier et vous l'enverrons à nos frais.
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