La section suivante offre des conseils de dépannage et fournit des informations sur
le Service clientèle, la garantie et la conformité.
6.1 Dépannage
Observation : Il se peut que certains conseils de dépannage ne soient pas
applicables selon les options d'affichage prises en charge et configurées pour
votre carte.
6.1.1 Dépannage de l'installation de carte graphique
Pour des informations de dépannage plus avancées, veuillez contacter le Service
clientèle AMD à l'adresse http://support.amd.com.
6.1.1.1 La carte graphique ne correspond pas aux logements de votre carte mère.
Vous devez échanger la carte graphique pour un modèle compatible avec votre
carte mère.
Pour plus d'informations sur les types de bus, consulter l'article de la base de
connaissance
6.1.1.2 L'ordinateur émet un bip et le processus de démarrage s'interrompt.
Assurez-vous que la carte graphique est correctement connectée à la source
d'alimentation interne et à la carte mère.
6.1.1.3 Pas d'affichage au démarrage.
Essayez les solutions suivantes :
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© 2014 Advanced Micro Devices, Inc.
GPU-59
: How to Install AMD Graphics Hardware.
Vérifiez que le moniteur est connecté correctement à l'ordinateur et à une
source d'alimentation.
Reconnectez tous les câbles des périphériques matériels qui ont été retirés
pendant l'installation de la carte graphique.
Si des adaptateurs ou des commutateurs vidéos sont utilisés, retirez-les et
connectez les affichages directement à la carte graphique.
Recherchez une mise à jour de SBIOS sur le site web du constructeur de la
carte mère.
Chapitre 6
Référence
Carte graphique AMD Radeon™ R7 260X